ciao ottavia
creati un punto di ripristino :o)come abilitare e disabilitare il touchscreen in Windows
Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita Gestione dispositivi, quindi seleziona Gestione dispositivi.
Seleziona la freccia accanto a Human Interface Device e quindi seleziona Touch screen compatibile HID. ( accndi eriaccendi pc)
puoi provare anche
a cambiare le impostazioni mause e vedi se funziona touchscreen
Win + I> Impostazioni > Dispositivi > Mouse e touch pad > Opzioni addizionali del mouse
Poi disabilita tutte le voci che non ti interessano del mause etc etc
prova anche se il monitor ed il pc sono abilitati a tale funzione touchscreen ( aggiornati come driver)
scusa ........ hai provato ad andare sul sito del produttore ? ,,,,( e ..... cerca , problemi noti ..... oppure un forum di aiuto)
