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Come far funzionare lo scanner capriccioso. Opzioni
elettra1
Inviato: Thursday, April 07, 2022 8:02:23 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/21/2008
Posts: 34
Ciao a tutti, ho una stampante RICOH 213, che dovrebbe funzionare anche senza cavo, ma fa niente non sono ancora riuscita a capire come attivarla in wi-fi, e questo non è un problema!! Il problema è che non mi funziona più lo scanner. Ogni volta che devo scannerizzare qualcosa o lo fa tranquillamente, oppure comincia a dire: scanner non trovato!!! Sono molto arrabbiata.... perchè non capisco cosa lo fa funzionare e cosa lo blocca!!!! Ho (non sgridatemi...) aggiornato già da tempo il cpmputer a Win11, ma non è colpa sua perchè finora ha sempre funzionato tutto.

Beh, vi ringrazio fin da ora e, se non mi sono spiegata bene, chiedetemi pure quello che non ho spiegato... a presto!!

Ciao!!!!
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Inviato: Thursday, April 07, 2022 8:02:23 PM

 
fax71ita
Inviato: Thursday, April 07, 2022 10:25:34 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,825
Ciao Elettra

scarica da questa pagina il driver per windows 11: http://support.ricoh.com/bb/html/dr_ut_e/re2/model/sp213sfw/sp213sfw.htm?lang=it
e dalla stessa pagina hai anche il driver per lo scanner

elettra1
Inviato: Thursday, April 07, 2022 11:35:06 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/21/2008
Posts: 34
Mi spiace, ma fino a quel punto c'ero arrivata, ma oltre non si va.... o almeno io non riesco ad andare....
fax71ita
Inviato: Friday, April 08, 2022 8:41:35 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,825
Ciao

ma sei sicura di aver ancora il driver ufficiale ricoh per windows 11?

controlla in gestione dispositivi.

Spesso windows 11, come peraltro w10, installa aggiornamenti e anche driver di sua iniziativa annullando di fatto quello gia' esistente

wolfestein
Inviato: Friday, April 08, 2022 9:39:22 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,888
Chi te l'ha fatto fare di mettere W11,potevi prima chiedere un consiglio.
Per connettere la stampante in wifi vai nel suo menù e seleziona l'opzione relativa.
https://www.aranzulla.it/come-configurare-stampante-wifi-926373.html
P.S.W11 è ancora "acerbo" e spesso ciò che causa danni sono gli aggiornamenti.
elettra1
Inviato: Sunday, April 10, 2022 12:47:19 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/21/2008
Posts: 34
LO SO, ME LO AVEVI DETTO DI NON AGGIORNARE A WIN11, ma ho voluto fare una prova e adesso indietro non si torna....
Lo scanner a tratti riprende a funzionare e adesso proverò a mettere in WI-FI la stampante, poi ti so dire...
Grazie per i consigli....
fax71ita
Inviato: Sunday, April 10, 2022 5:11:15 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,825
prego

giza
Inviato: Monday, April 11, 2022 10:30:55 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,509
le stampanti, queste misteriose !!! anche la mia ogni tanto dice non trovata ma dopo due, tre invii funziona.
elettra1
Inviato: Monday, May 09, 2022 4:14:39 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/21/2008
Posts: 34
Speravo di aver risolto il problema dello scanner, ma continua imperterrito a non funzionare, la stampante funziona, anche se non in Wi-fi, ma non mi importa, la collego via cavo e va, lo scanner no.... continua a dirmi che "lo scanner non è collegato" ma il cavo è al suo posto.....
Valli a capire....

wolfestein
Inviato: Monday, May 09, 2022 10:37:21 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,888
QUI trovi gli ultimi driver dello scanner(Ott.2020) ma si fermano a W10 e mi sa tanto che W11 non li digerisca.
lui49
Inviato: Monday, May 09, 2022 11:32:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/4/2003
Posts: 2,847
A volte a non funzionare è la sola interfaccia di gestione dello scanner mentre i suoi driver sono correttamente installati. Fai questa prova:

scarica questo (basta la versione aup), avvialo e nella 'pagina principale' che si apre clicca in alto su "da scanner" e vedi se tra le opzioni proposte trovi il tuo (prova in wi-fi e in collegamento). In caso affermativo puoi fare la scansione direttamente in pdf dal programma.
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