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Driver di stampa mancante Opzioni
musatti
Inviato: Saturday, January 22, 2022 6:58:57 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/31/2005
Posts: 284
Buonasera,
Ho comprato un nuovo notebook di marca HP. Ora, la mia stampante è anch'essa HP (Deskjet all in one). Sul precedente, che era sempre, come l'attuale, windows 10, funziona benissimo e lo scanner anche. L'attuale la riconosce ma non trova il driver. Ho passato un'oretta nella chat di assistenza di windows e non sono riusciti a trovarlo, ovvero ne avevano trovato uno che il sistema diceva non sicuro e quindi non l'hanno installato, dicendomi alla fine di provare a chiamare l'assistenza telefonica di HP. Va detto che sul sito HP ci sono già stato e non ho trovato niente. Finirà che farò due pianti e un lamento e mi comprerò un'altra stampante. Però vorrei fare un ultimo tentativo. Non sarebbe possibile individuare il drive sul vecchio notebook e copiarlo nel nuovo, lo ritenete possibile? E se lo fosse, come fare? Grazie!
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Inviato: Saturday, January 22, 2022 6:58:57 PM

 
wolfestein
Inviato: Sunday, January 23, 2022 2:07:06 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,127
Prova a disinstallare il tutto dai una ripulita al registro,riavvia il pc e reinstalla la stampante collegandola al pc solo quando viene richiesto.
musatti
Inviato: Monday, January 24, 2022 8:48:20 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/31/2005
Posts: 284
MI prendo una nuova stampante.
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