Buonasera,
Ho comprato un nuovo notebook di marca HP. Ora, la mia stampante è anch'essa HP (Deskjet all in one). Sul precedente, che era sempre, come l'attuale, windows 10, funziona benissimo e lo scanner anche. L'attuale la riconosce ma non trova il driver. Ho passato un'oretta nella chat di assistenza di windows e non sono riusciti a trovarlo, ovvero ne avevano trovato uno che il sistema diceva non sicuro e quindi non l'hanno installato, dicendomi alla fine di provare a chiamare l'assistenza telefonica di HP. Va detto che sul sito HP ci sono già stato e non ho trovato niente. Finirà che farò due pianti e un lamento e mi comprerò un'altra stampante. Però vorrei fare un ultimo tentativo. Non sarebbe possibile individuare il drive sul vecchio notebook e copiarlo nel nuovo, lo ritenete possibile? E se lo fosse, come fare? Grazie!

Prova a disinstallare il tutto dai una ripulita al registro,riavvia il pc e reinstalla la stampante collegandola al pc solo quando viene richiesto.