salve a tutti ho un problema e spero che qualcuno mi aiuti a risolverlo.....ho un contratto tim da circa 20 mesi (e andava tutto bene) ma da circa tre mesi mi succede un fatto strano: più volte al giorno e in orari disparati mi perde la connessione per qualche secondo o qualche minuto. questo succede sia con cavo ethernet che in wifi. premetto abbiamo due pc con due cavi ethernet diversi e tre cell. in wifi....Ho fibra fttc 30 mega e un modem sercomm vdsl router. ho chiamato tim (hanno messo sotto controllo la linea ma risulta tutto ok senza interruzioni) il primo tecnico mi ha detto di resettare il modem fatto ma senza miglioramento..un secondo tecnico mi ha detto di cambiare canale nel modem fatto ma senza miglioramento...il terzo tecnico mi ha detto che controllavano il modem ma ancora uguale il quarto tecnico mi ha detto che lui ha 33anni di esperienza ed era senza dubbio il cavo troppo lungo (al massimo deve essere di 3 metri) quando gli ho chiesto perchè per un anno e mezzo è sempre andato bene e senza toccare nulla adesso ha questo problema mi ha riattaccato in faccia il telefono. a questo punto mia figlia avendo appena fatto l'impianto anche lei tim aveva il n° di tel. del tipo che fa gli impianti e ho provato a contattarlo in privato e anche lui mi ha messo sotto controllo la linea per 2 giorni senza che ci fosse qualcosa di anormale tutto ok probabilmente sono microdisconnessioni non rilevabili. lui mi ha anche parlato di provare a mettere un ceckpoint(non so se è scritto giusto) ma io non so neanche che cavolo sia. grazie a chi può darmi una mano e scusate se è lunga la richiesta

Ciao.. anche a me succedeva la stessa cosa, anche a me il tecnico aveva detto di resettare il modem, ci ho provato ma senza grandi risultati. Le abbiamo provate davvero tutte, avevo paura fosse un problema connesso alla linea fissa di casa allora ho iniziato a cercare un modo per avere la connessione senza telefono fisso che in realtà uso gran poco.. se ti può servire io ho trovato una pagina con tutte le offerte convenienti senza telefono qua https://internet-casa.com/internet/migliori-offerte-senza-telefono/. un pochino la situazione si è risolta e la connessione salta un pò meno. magari prova così e fammi sapere