Ho il computer con windows 10 che si è rallentato notevolmente. <ho fatto una scansione con Hijachthis che allego, chi mi può aiutare
Grazie

Logfile of HiJackThis Fork by Alex Dragokas v.2.9.0.18

Platform: x64 Windows 10 (Home), 10.0.18363.657 (ReleaseId: 1909), Service Pack: 0
Time: 23.02.2020 - 19:43 (UTC+01:00)
Language: OS: Italian (0x410). Display: Italian (0x410). Non-Unicode: Italian (0x410)
Elevated: Yes
Ran by: Daniela (group: Administrator) on DESKTOP-LOLG2E0, FirstRun: yes

Chrome: 80.0.3987.116
Edge: 11.0.18362.628
Internet Explorer: 11.0.18362.1
Default: "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" -- "%1" (Google Chrome)

Boot mode: Normal

Running processes:
Number | Path
1 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
9 C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
1 C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.35.442\GoogleCrashHandler.exe
1 C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.35.442\GoogleCrashHandler64.exe
2 C:\Program Files (x86)\PDF24\pdf24.exe
1 C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer_Service.exe
1 C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
1 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.56.102.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeApp.exe
1 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.56.102.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeBackgroundHost.exe
1 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.19123.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhone.exe
1 C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.2001.7-0\MsMpEng.exe
1 C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.2001.7-0\NisSrv.exe
1 C:\Users\Daniela\AppData\Local\Apps\Infocert\Dike GoSign\dike.exe
1 C:\Users\Daniela\AppData\Local\Cisco\VideoGuardPlayer\VideoGuardMonitor\CiscoVideoGuardMonitor.exe
1 C:\Users\Daniela\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
1 C:\Users\Daniela\Desktop\HiJackThis\HiJackThis.exe
1 C:\Windows\SysWOW64\Lenovo\PowerMgr\PowerMgr.exe
2 C:\Windows\System32\LPlatSvc.exe
5 C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
1 C:\Windows\System32\SearchFilterHost.exe
1 C:\Windows\System32\SearchIndexer.exe
1 C:\Windows\System32\SearchProtocolHost.exe
1 C:\Windows\System32\SecurityHealthService.exe
1 C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe
1 C:\Windows\System32\SgrmBroker.exe
1 C:\Windows\System32\WUDFHost.exe
1 C:\Windows\System32\audiodg.exe
2 C:\Windows\System32\csrss.exe
1 C:\Windows\System32\ctfmon.exe
1 C:\Windows\System32\dllhost.exe
1 C:\Windows\System32\dwm.exe
2 C:\Windows\System32\fontdrvhost.exe
1 C:\Windows\System32\hkcmd.exe
1 C:\Windows\System32\ibmpmsvc.exe
1 C:\Windows\System32\igfxpers.exe
1 C:\Windows\System32\igfxtray.exe
1 C:\Windows\System32\lsass.exe
1 C:\Windows\System32\services.exe
1 C:\Windows\System32\sihost.exe
1 C:\Windows\System32\smartscreen.exe
1 C:\Windows\System32\smss.exe
1 C:\Windows\System32\spoolsv.exe
73 C:\Windows\System32\svchost.exe
1 C:\Windows\System32\taskhostw.exe
2 C:\Windows\System32\wbem\WmiPrvSE.exe
1 C:\Windows\System32\wininit.exe
1 C:\Windows\System32\winlogon.exe
1 C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
1 C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
1 C:\Windows\explorer.exe

O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Smart Cleaning] = C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe /MONITOR
O4 - HKCU\..\Run: [Dike GoSign 7] = C:\Users\Daniela\AppData\Local\Apps\Infocert\Dike GoSign\dike.exe -o NO_SHELL -f "NO_MAIN_WIN"
O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] = C:\Users\Daniela\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /background (Microsoft)
O4 - HKCU\..\Run: [VideoGuardMonitor] = C:\Users\Daniela\AppData\Local\Cisco\VideoGuardPlayer\VideoGuardMonitor\CiscoVideoGuardMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] = C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] = C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] = C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SecurityHealth] = C:\WINDOWS\system32\SecurityHealthSystray.exe
O4-32 - HKLM\..\Run: [PDFPrint] = C:\Program Files (x86)\PDF24\pdf24.exe
O17 - DHCP DNS 1: 192.168.178.1
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\00avg: (no name) - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
O23 - Service R2: Adobe Acrobat Update Service - (AdobeARMservice) - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service R2: Lenovo PM Service - (IBMPMSVC) - C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
O23 - Service R2: Lenovo Platform Service - (LPlatSvc) - C:\WINDOWS\system32\LPlatSvc.exe
O23 - Service R2: PDF24 - C:\Program Files (x86)\PDF24\pdf24.exe -service
O23 - Service R2: TeamViewer - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer_Service.exe
O23 - Service S2: Servizio Google Update (gupdate) - (gupdate) - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe /svc
O23 - Service S3: Google Chrome Elevation Service - (GoogleChromeElevationService) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\80.0.3987.116\elevation_service.exe
O23 - Service S3: Intel(R) Content Protection HECI Service - (cphs) - C:\WINDOWS\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
O23 - Service S3: Malwarebytes Service - (MBAMService) - C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service S3: Mozilla Maintenance Service - (MozillaMaintenance) - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service S3: Servizio Google Update (gupdatem) - (gupdatem) - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe /medsvc


--
End of file - Time spent: 66,7 sec. - 11422 bytes, CRC32: FFFFFFFF. Sign: 䦊昣

Prima operazione devi disattivare le voci in Avvio automatico, tutte inutili, sono le seguenti:

O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Smart Cleaning] = C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe /MONITOR
O4 - HKCU\..\Run: [Dike GoSign 7] = C:\Users\Daniela\AppData\Local\Apps\Infocert\Dike GoSign\dike.exe -o NO_SHELL -f "NO_MAIN_WIN"
O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] = C:\Users\Daniela\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /background (Microsoft)
O4 - HKCU\..\Run: [VideoGuardMonitor] = C:\Users\Daniela\AppData\Local\Cisco\VideoGuardPlayer\VideoGuardMonitor\CiscoVideoGuardMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] = C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] = C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] = C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SecurityHealth] = C:\WINDOWS\system32\SecurityHealthSystray.exe
O4-32 - HKLM\..\Run: [PDFPrint] = C:\Program Files (x86)\PDF24\pdf24.exe
Per farlo in modo semplece apri Ccleaner, vai in Strumenti e clicca su Avvio, ti appariranno le voci che ci sono in Avvio, fai doppio clic su ognuna e le voci verranno disattivate, dovrebbe esserci solo Defender che però non si vede, ma non è un problema basta che sia attivo.

Poi sempre in ccleaner-strumenti clic su ripristino sistema, selezione tutte le voci tranne l'ultima che non è selezionabile, poi clicca in basso su Rimuovi, se le voci sono molte possono rallentare il sistema, normalmente win 10 ne lascia poche.

Questo programma in Windows non serve, è utile e Google per monitorare i tuoi dati, non è pericoloso, se a te va bene tienilo altrimenti rimuovilo, io non lo uso.
1 C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.35.442\GoogleCrashHandler.exe
1 C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.35.442\GoogleCrashHandler64.exe

Ora fai le seguenti scansioni per le pulizie e la ricerca di infezioni:

Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download: http://it.malwarebytes.com
Clicca su: Download gratuito, nella finestra che appare clic su scarica subito,
poi per installarlo clic su: mbam-setup.exe, a completamento installazione togliere la spunta alla casella "Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Pro" poi clic su fine.
Nella parte alta cliccare sul menu Opzioni e nella sezione Rilevamento e protezione spuntare la casella Ricerca Rootkit
Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)
Poi clic su SCANSIONE verrà fatta la ricerca di elementi nocivi., già selezionata di Default,.
Alla fine appariranno i risultati della ricerca, se ci sono elementi nocivi cliccare su Rimuovi selezionati che verranno messi in quarantena, poi clic su chiudi.
Durante le operazioni ignorare gli annunci che appaiono in basso, riguardano la vs Pro.
Posta il log.

Scarica Adwcleaner sul desktop: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
Per il download cliccare su: Download now
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Analisi".
Finita la scansione clicca su "Pulizia"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Riavvia il pc e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.
ADW crea un backup dei files e delle impostazioni eliminati, si trova in "C:\AdwCleaner\Quarantine" in modo da consentire l'eventuale ripristino di dati erroneamente cancellati.
Per il ripristino, aprire il programma>Strumenti>Gestione quarantena>Ripristino.


Scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
http://junkware-removal-tool.it.uptodown.com/download
Il download dovrebbe partire entro 5 secondi
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
Postalo qui.

Pulizia del Registro.

Per una pulizia profonda del registro, usa Eusing Free Registry Cleaner sw da usare saltuariamente, lo scarichi da qui: http://www.eusing.com/free_registry_cleaner/registry_cleaner.htm
clic su Download Site1, una volta lanciato appare una finestra che chiede il codice, clic su ignora e procedi, poi in alto a sinistra clic su Analizza Registro, lascia fare fino alla fine non ti preoccupare se trova molte voci, poi clicca su Ripara Registro, il sw è sicuro comunque crea un punto di ripristino e fa anche il backup dei file eliminati infatti in alto sotto ripara registro si trova la voce Ripristina Registro.
Per fare questa pulizia meglio chiudere tutti i programmi e disconnesso.
Il programma è compatibile con tutti i S.O. windows compreso win 10.

Il pc dovrebbe migliorare, fai sapere. Ciao