Ciao a tutti, ho un nuovo quesito riguardo la mia Stampante hp 5230 che ha il fronte retro. Spiego subito: inserisco nell'introduttore automatico l'originale stampato dai due lati ma quando gli dico di stampare avendo impostato sul display il fronte retro mi appare la scritta; CARTA ERRATA / IMPOSSIBILE UTILIZZARE LA CARTA O IL VASSOIO SELEZIONATO PER LA COPIA FRONTE/RETRO. LAVORO ANNULLATO. Eppure nel VASSOIO c'è la A4 e anche nelle impostazioni. Ciao e grazie dell'eventuale interessamento.

Uso anch'io HP, la tua è una multifunzione OfficeJet, in pratica tu devi fare una copia di un documento già stampato, se lo hai inserito nel vassoio della carta non è corretto, il documento da copiare va messo in alto, alzare il coperchio e appoggiare sul vetro, in pratica devi fare una scansione, se leggi il manuale lo spiega bene, in questo caso il fronte retro non funziona, stampata la prima parte devi girare l'originale e girare anche la copia stampata e reinserirla nel vassoio, la stampa fronte retro che vuoi fare è possibile se hai un documento o file nel computer, allora vai nelle impostazioni, proprietà e configura la stampa, normale, ottima, colore o nero, imposta il fronte/retro, numero di copie che vuoi fare e poi stampa, la mia è la OfficeJet 4630 probabile che il sw sia diverso ma le procedure sono simili.
Puoi anche inserire la copia nel vassorio carta, ma devi sempre fare i 2 passaggi, per me è più comodo fare la scansione.
Qui trovi il manuale completo del tuo modello: https://support.hp.com/it-it/product/hp-officejet-5200-all-in-one-printer-series/14095737/model/14095742/manuals
Quello che interessa a te lo trovi a pagina 32/33

infatti dice STAMPA fronte retro e non copia fronte retro