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errore in invio di scansione a pc Opzioni
stesys
Inviato: Tuesday, February 19, 2019 10:07:06 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 2/19/2019
Posts: 3
salve ho una stampante triuph adler 2500ci e non riesco a configurare l'invio di scansioni al pc
ho eseguito più volte tutta la procedura descritta nel manuale
dunque configurazione cartella condivisa
configurazione firewall
controllo dati accesso
ma ogni volta che vado a fare la prova di connessione dopo aver inserito il contatto SMB in rubrica della stampante mi da impossibile connettersi
Qualche suggerimento?
io non so più cosa fare!
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Inviato: Tuesday, February 19, 2019 10:07:06 AM

 
maopapof
Inviato: Tuesday, February 19, 2019 12:01:09 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,178
driver e/o autorizza firewall

stesys
Inviato: Tuesday, February 19, 2019 1:16:43 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 2/19/2019
Posts: 3
Già fatto entrambi
stesys
Inviato: Tuesday, February 19, 2019 1:22:34 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 2/19/2019
Posts: 3
Questa è la risposta che ho avuto dall'assistenza Triumph

I passaggi per la configurazione della scansione Smb indicati sul manuale operatore permettono l’invio delle pagine scansite ad una cartella condivisa sita su uno o piu’ Pc connessi alla stessa rete della multifunzione.

Tuttavia a volte per cause legate a fattori esterni alla macchina quali Antivirus, firewall, policy di sicurezza o aggiornamenti dei Sistemi Operativi tale modalità di scansione non va a buon fine.
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