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Iimpossibile installare un programma Opzioni
baldu
Inviato: Saturday, December 23, 2017 7:38:06 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/25/2009
Posts: 730
Salve amici del forum,
ho questo problema e spero che qualcuno mi possa suggerire come risolverlo.
Vorrei installare un programma della Regione Toscana mediante il quale con un lettore di card si possono richiedere on line molte prestazioni per le quali è necessario andare alla USL più vicina.

Non riesco ad installarlo perché ad un certo punto dell'installazione appare :




Forzando l'installazione appare:




Mi sapete dire di che cosa si tratta e come rimediare.

Vi faccio presente che lo stesso programma caricato su un altro pc non ha presentato le anomalie di cui sopra e funziona perfettamente.

Ambedue i PC hanno Windows 10.

Grazie e Buon Natale a tutti.
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Inviato: Saturday, December 23, 2017 7:38:06 PM

 
wolfestein
Inviato: Sunday, December 24, 2017 12:18:18 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,780
Controlla quale versione di W10 hai sul computer che presenta l'errore se 32(x86)o 64 bit.
Buon Natale anche a te corregionale.
baldu
Inviato: Sunday, December 24, 2017 12:11:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/25/2009
Posts: 730
wolfestein ha scritto:
Controlla quale versione di W10 hai sul computer che presenta l'errore se 32(x86)o 64 bit.
Buon Natale anche a te corregionale.



Ciao Wolfestein,
grazie per avermi risposto

Windos 10

Versione 1709

64 bit

Un saluto da Calenzano FI
wolfestein
Inviato: Sunday, December 24, 2017 5:41:08 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,780
Prova a riscaricare l'installer del lettore può darsi che sia danneggiato il file anch'io quando lo installai la prima volta ebbi problemi.
Un saluto da Cascina(PI).
baldu
Inviato: Monday, December 25, 2017 8:59:51 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/25/2009
Posts: 730
wolfestein ha scritto:
Prova a riscaricare l'installer del lettore può darsi che sia danneggiato il file anch'io quando lo installai la prima volta ebbi problemi.
Un saluto da Cascina(PI).


Ho provato molte volte ma il risultato è sempre lo stesso.
Riproverò ancora.
Grazie
solfami
Inviato: Tuesday, December 26, 2017 12:35:12 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,256
Salve
se lo stesso exe si monta su un'altra macchina "identica"
vuol dire che il sistema operativo è carente di qualcosa
o c'è qualche prog che interferisce.
Ricordare che certi prog per istallarsi necessitano di essere connessi a internet,
altrimenti spegnere il collegamento, a volte "rompe".
Saluti
baldu
Inviato: Tuesday, December 26, 2017 6:52:07 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/25/2009
Posts: 730
solfami ha scritto:
Salve
se lo stesso exe si monta su un'altra macchina "identica"
vuol dire che il sistema operativo è carente di qualcosa
o c'è qualche prog che interferisce.
Ricordare che certi prog per istallarsi necessitano di essere connessi a internet,
altrimenti spegnere il collegamento, a volte "rompe".
Saluti


Penso anch'io che possa essere qualche cosa mancante nel sistema operativo.
Il problema è sapere quale.

Comunque l'installatore mi segnala . ERROR:METADATI ARCHIVIO" DeploymentProviderUri non validi ( ?)

Grazie per avermi risposto
Ciao
wolfestein
Inviato: Tuesday, December 26, 2017 10:26:25 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,780
Fai una bella pulizia approfondita con Remove Empty Directories,JetClean o PrivaZer e dopo prova a reinstallare il programma.
http://software.aiutamici.com/software?ID=10228
http://www.windoctor.it/download/jetclean/
https://remove-empty-directories.it.uptodown.com/windows
baldu
Inviato: Wednesday, December 27, 2017 2:21:16 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/25/2009
Posts: 730
wolfestein ha scritto:
Fai una bella pulizia approfondita con Remove Empty Directories,JetClean o PrivaZer e dopo prova a reinstallare il programma.
http://software.aiutamici.com/software?ID=10228
http://www.windoctor.it/download/jetclean/
https://remove-empty-directories.it.uptodown.com/windows


Proverò a fare come suggerisci.
Vi farò sapere.
Grazie e Buon Anno
baldu
Inviato: Sunday, April 15, 2018 11:46:05 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/25/2009
Posts: 730
Ho risolto il problema.
L' antivirus (KIS) mi bloccava l'installazione.
Grazie a tutti.
Ciao
wolfestein
Inviato: Sunday, April 15, 2018 6:46:38 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,780
Grazie baldu per la soluzione può essere utile ad altri.
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