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Periferica sconosciuta (RISOLTO) Opzioni
crilupa
Inviato: Tuesday, September 12, 2017 7:17:59 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/6/2006
Posts: 6,337
Ho formattato un portatile HP 630 windows 7 professional 64 bit, ho trovato tutti i drivers ma ne manca uno; ho provato a far cercare direttamente dal pc ma niente da fare.
Va tutto audio, scheda video schede rete lan e wifi tutte le porte usb lettore schede SD lettore CD/DVD.
I drivers HP 630 sono QUI
In sistema > gestione dispositivi si vede :



Cosa può essere?

Grazie mille.

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Inviato: Tuesday, September 12, 2017 7:17:59 PM

 
ciocca956
Inviato: Tuesday, September 12, 2017 8:54:13 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/5/2012
Posts: 3,268
https://support.hp.com/it-it/document/c01619108

Sembrerebbe un problema noto. Certo che questo Sig. Google è informato su tutto!
Al.
baffogatto
Inviato: Tuesday, September 12, 2017 8:59:33 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/4/2011
Posts: 1,134
Se su Google scrivi: Driver codice 28 trovi le soluzioni
Al mi hai preceduto 😣
crilupa
Inviato: Tuesday, September 12, 2017 9:20:50 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/6/2006
Posts: 6,337
Grazie conosco l'utilizzo e le potenzialità di Google o meglio GOGOL come disse uno statista italiano, non avevo notato il codice 28.
Grazie

EDIT: GOGOL ha toppato, anche HP, il problema permane; fa niente.
bobo779256
Inviato: Wednesday, September 13, 2017 10:36:44 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 3,291
Sotto 'Ubicazione' si legge Bus High Definition Audio, è quindi qualcosa che si riferisce a qualche funzionalità audio

Prova ad usare Speccy e vedere se la riconosce

O prova a fare ricerche con l'ID hardware, dalla foto che hai messo selezioni Dettagli e lo cerchi

O provi qualche programma scova driver, tipo DriverEasy ad esempio, che fa le stesse cose che ho scritto sopra ma in automatico
maopapof
Inviato: Wednesday, September 13, 2017 1:20:40 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 6,677
ciao cri

togli tutte le usb collegate ... meno le necessarie

vai su ... dispositivo sconosciuto ..... dx ..... disinstalla
poi spegni ( non ........ su riavviare )
riaccendi

e riprova a vedere se esiste ancora il problema




crilupa
Inviato: Wednesday, September 13, 2017 7:04:59 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/6/2006
Posts: 6,337
FATTO!
Ho installato Driver Easy ho cercato il driver della scheda audio, installato et voilà è sparito il punto interrogativo, perfetto.
Evidentemente i drivers del sito della HP sono vecchi e non aggiornati.
Ho prima provato a disinstallare spegnere ma alla riaccensione è comparso l'avviso driver non trovato ed è riapparso il maledetto punto interrogativo.
Grazie Bobo e Mao per i vostri preziosi consigli.
Paolo
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