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Impossibile installare gli aggiornamenti windows 8.1 (RISOLTO) Opzioni
nckx83
Inviato: Thursday, July 27, 2017 12:45:40 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/1/2009
Posts: 258
Salve, possiedo un portatile con OS windows 8.1.
Da qualche settimana all'avvio del pc (quasi tutte le volte) il sistema cerca di installare gli aggiornamenti senza successo, partono in automatico ma ad un certo punto si blocca e appare una scritta dove dice che è impossibile installare gli aggiornamenti, fa un ripristino e si avvia normalmente.
Come si può risolvere?
Grazie.
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Inviato: Thursday, July 27, 2017 12:45:40 PM

 
giza
Inviato: Thursday, July 27, 2017 12:54:15 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,409
imposta l'update su scarica ma non installare e prova a mano
solfami
Inviato: Friday, July 28, 2017 6:56:03 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,256
Salve
meglio impostare l'update su:
dimmi che aggiornamenti ci sono, ma quelli da scaricare li scegli tu,
inutile scaricare pacchi inutili, tipo aggiornamenti lingue.
Visto che si è incasinato, installali singolarmente, così vedi quello che blocca.
Saluti
giza
Inviato: Friday, July 28, 2017 8:56:57 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,409
a me da un paio di giorni invece succede che nella prima finestra mi dice che c'è un aggiornamento importante, se clicco, nella pagina seleziona gli agg da installare, compare importante 1 ma
sotto a nome resta in bianco. ho provato anche a cancellare il contenuto di data store.

wolfestein
Inviato: Friday, July 28, 2017 10:51:48 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,780
Provate a ripristinare l'update con il fix di Microsoft.
https://www.aranzulla.it/come-ripristinare-windows-update-948601.html
Sul mio 8.1 tutto regolare.
nckx83
Inviato: Friday, July 28, 2017 11:35:57 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/1/2009
Posts: 258
Ho fatto uno screenshot sugli aggiornamenti, tra cui quello che non riesce ad installare.
Come posso caricarlo qui?
nckx83
Inviato: Friday, July 28, 2017 11:40:35 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/1/2009
Posts: 258
wolfestein ha scritto:
Provate a ripristinare l'update con il fix di Microsoft.
https://www.aranzulla.it/come-ripristinare-windows-update-948601.html
Sul mio 8.1 tutto regolare.


L'ho usato ma nel resoconto dice che rimane un problema che non riesce a risolvere.
maopapof
Inviato: Saturday, July 29, 2017 2:13:25 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,178
se non riesci ad installare un aggiornamento è perché c'è un contrasto con programmi instrallati sul pc

pertanto posta una immagine anche della cronologia degli aggiornamenti ( fai una ricerca per poterla postare )

prova ...... di fare l'aggiornamento disabilitando l'antivirus :O)

nckx83
Inviato: Saturday, July 29, 2017 3:13:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/1/2009
Posts: 258
Ho bitdefender da quasi 2 anni e non ha mai interferito con gli aggiornamenti.
Ora vedo come fare per postare l'immagine
Grazie.
nckx83
Inviato: Saturday, July 29, 2017 3:29:10 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/1/2009
Posts: 258
maopapof
Inviato: Saturday, July 29, 2017 7:28:54 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,178
Ho bitdefender da quasi 2 anni e non ha mai interferito con gli aggiornamenti.

ecco trovato il problema :O) ( ...... antivirus non di terze parti .... )

cbbusto
Inviato: Saturday, July 29, 2017 11:17:13 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
maopapof ha scritto:
Ho bitdefender da quasi 2 anni e non ha mai interferito con gli aggiornamenti.

ecco trovato il problema :O) ( ...... antivirus non di terze parti .... )


Mao non è come dici, nel mio pc con 8.1 era installato AVG e funzionava tutto, ovviamente Defender era disattivato. Dopo ho eliminato AVG e uso solo Defender che va più che bene.
cbbusto
Inviato: Saturday, July 29, 2017 11:36:42 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964


Su risoluzione dei problemi chiudi la finestra e passa oltre.
Per gli aggiornamenti devi scaricare solo quelli importanti quelli consigliati lasciali perdere non servono, se controlli la lista tutti quelli consigliati si riferiscono allo stesso aggiornamento KB2976978, per questi fai clic col tasto destro e scegli: nascondi l'aggiornamento.
Come ti è già stato per gli aggiornamenti non impostare scarica in automatico ma devi selezionare: avvisa della disponibilità ma lascia decidere all'utente cosa scaricare. Prova a scaricare un aggiornamento alla volta e vedi se funziona.
Se non funziona c'è una soluzione che avevo adottato io, ma ora sono in montagna l'appunto è a casa e non mi ricordo il procedimento.
Controlla anche che Defender sia disattivato, solitamente installando un nuovo antivirus viene disattivato in automatico, se fosse ancora attivo devi disattivarlo perchè 2 antivirus non vanno bene.
nckx83
Inviato: Sunday, July 30, 2017 1:36:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/1/2009
Posts: 258
maopapof ha scritto:
Ho bitdefender da quasi 2 anni e non ha mai interferito con gli aggiornamenti.

ecco trovato il problema :O) ( ...... antivirus non di terze parti .... )


Scusa non ho capito..qual è il problema?
nckx83
Inviato: Sunday, July 30, 2017 1:42:57 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/1/2009
Posts: 258
cbbusto ha scritto:


Su risoluzione dei problemi chiudi la finestra e passa oltre.
Per gli aggiornamenti devi scaricare solo quelli importanti quelli consigliati lasciali perdere non servono, se controlli la lista tutti quelli consigliati si riferiscono allo stesso aggiornamento KB2976978, per questi fai clic col tasto destro e scegli: nascondi l'aggiornamento.
Come ti è già stato per gli aggiornamenti non impostare scarica in automatico ma devi selezionare: avvisa della disponibilità ma lascia decidere all'utente cosa scaricare. Prova a scaricare un aggiornamento alla volta e vedi se funziona.
Se non funziona c'è una soluzione che avevo adottato io, ma ora sono in montagna l'appunto è a casa e non mi ricordo il procedimento.
Controlla anche che Defender sia disattivato, solitamente installando un nuovo antivirus viene disattivato in automatico, se fosse ancora attivo devi disattivarlo perchè 2 antivirus non vanno bene.


Ieri notte ho avviato il pc e ha completato gli aggiornamenti al 100%..non so come ma ci è riuscito.
Comunque ho impostato l'update in modo da scaricare gli aggiornamenti importanti, credo di aver fatto in modo corretto, ho tolto la spunta a scarica aggiornamenti consigliati allo stesso modo degli aggiornamenti importanti.
Defender è disattivato, Bitdefender l'aveva disabilitato durante l'installazione, comunque avevo controllato, so che due attivi allo stesso tempo possono andare in conflitto.
Grazie dell'aiuto :)
cbbusto
Inviato: Sunday, July 30, 2017 11:22:07 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Bene se hai risolto tutto OK, le impostazioni che hai messo vanno bene.
Metti risolto nel titolo e così la discussione è chiusa. Ciao
nckx83
Inviato: Tuesday, August 01, 2017 12:34:12 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/1/2009
Posts: 258
Ok, grazie ancora per l'aiuto.
Ciao.
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