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WS10 non mi fa installare la stampante Opzioni
Bella.destate
Inviato: Friday, October 21, 2016 4:01:40 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/2/2006
Posts: 58
Ciao
io non ce l'ho con WS10 ma e WS10 che ce l'ha con me.
Avevo il mio bravo WS7 e in esso erano installati la stampante multifunzione samsung 3400
Tutto funzionava compreso lo scanner.
Adesso sul desktop e' rimasta l'icona dello scanner ma se ci clicco non mi funziona.
Mentre mi funziona regolarmente la stampante.
Provo a reinstallare il tutto con il CD originale ma WS10 mi dice:

L'APP E' STATA BLOCCATA A SCOPO DI PROTEZIONE DALL'AMMINISTRATORE.
ESECUZIONE DELL'APP E' STATA BLOCCATA DALL'AMMINISTRATORE
SETUP.EXE
CONTATTA L'AMMINISTRATORE

Non ho capito cosa fare per fare iun modo che la funzione "scanner" della mi stampante funzioni
Grazie a chi mi puo' aiutare.
Come fare affinche' l'amministratore almeno mi faccia installare il disco di origine della stampante ?
Ciao

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Inviato: Friday, October 21, 2016 4:01:40 PM

 
Bella.destate
Inviato: Friday, October 21, 2016 4:57:56 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/2/2006
Posts: 58
Andando un po in qua e un po in la sono andata sul sito della SAMSUNG e ho installare tutti i driver della mia SCX 3400 e quindi presumo (ho seguito l'aggiornamento) che anche lo scanner adesso debba funzionare cosi come la stampante
Ma dove si trova l'icona su cui cliccare per attivare e far funzionare lo scanner ?
Grazie
wolfestein
Inviato: Friday, October 21, 2016 5:36:13 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,332
Devi installare il suo programma che si chiama Epson Scan strano che tu non lo abbia notato nella lista dei software(troppi)che la Epson propone quando installi una sua stampante.
Bella.destate
Inviato: Friday, October 21, 2016 7:43:41 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/2/2006
Posts: 58
ciao Wolf
la mia e" SAMSUNG
comunque credo di avere risolto
grazie
wolfestein
Inviato: Friday, October 21, 2016 8:55:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,332
Bene bella scusa la gaffe ho avuto anch'io una Samsung qualche anno fa e il software per lo scan era nel cd a corredo.-
Bella.destate
Inviato: Friday, October 21, 2016 9:31:57 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/2/2006
Posts: 58
Il problema consisteva che WS 10 non mi permetteva di installare il CD di corredo della stampante
Ho risolto scaricando il tutto dal sito SAMSUNG
e poi dopo avere aggiornato

tasto destro su icona ws10 ===> pannello di controllo ==> visualizza dispositivi e stampanti ===> Clicca su icona stampante ===> gestisci profili di digitalizzazione ===> tasto destro ==> crea collegamento su desktop

FATTO !!!!!!
ciao
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