ciao
prova a seguire questa guida per controllare di aver seguito tutti i passaggi.
se non dovesse funzionare nulla ti consiglio di provare un sfc /scannow con diritti di amm.re.
se non trova nulla di anomalo e il problema c'e' ancora io ti consiglio di reimpostare il s.o avendo cura di salvare i tuoi file personali.
meglio ancora sarebbe un'installazione pulita di w10.