ciao
allora apri il software della chiavetta.
devi trovare un elenco di file e cartelle tipo autorun.exe-datacard.exe ecc ecc e ci deve essere anche una cartella con il driver del modem.
avvia il programma datacard.exe e procedi con l'installazione.
se ancora il problema rimane guarda nella cartella del modem
puo' essere che in automatico non abbia installato tutto correttamente.
hai gia' provato ad avviare il pc con la chiavetta inserita?