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arcere84
Inviato: Friday, April 22, 2016 2:42:36 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2012
Posts: 166
un saluto a tutti
pubblico questo post per un amico che non è iscritto al forum vi spiego come è andata, la figlia del mio amico ha aggiornato da win 7 a win 10 e ha messo la pass. dopo non ha più usato il pc ora non si ricorda minimamente la pass. per entrare in win e non sa come fare allora il padre mi ha chiesto di aiutarlo a far partire questo pc e dire il vero neanch'io non so cosa fare e chiedo voi che ne sapete di più, c'è qualcosa che si può fare?
vi ringrazio anticipatamente Luciano
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Inviato: Friday, April 22, 2016 2:42:36 PM

 
ciocca956
Inviato: Friday, April 22, 2016 3:01:41 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/5/2012
Posts: 4,102
Ciao.
Inserendo una password in fase di aggiornamento a W10 (viene richiesto anche un indirizzo e-mail) si crea in automatico un account Microsoft.

Supponendo di conoscere l'indirizzo e-mail inserito attraverso il supporto Microsoft è possibile reimpostare la password.

http://windows.microsoft.com/it-it/windows-live/account-reset-password-forgot-faq

Scegli Reimposta Password. Ovviamente usando un altro PC,
arcere84
Inviato: Friday, April 22, 2016 4:00:25 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2012
Posts: 166
Grazie ciocca956 per la tua risposta dopo provo e ti saprò dire ciao
arcere84
Inviato: Sunday, April 24, 2016 11:45:39 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2012
Posts: 166
per ciocca956
niente da fare troppe domande e la ragazza non si ricorda e la procedura non mi consente di proseguire per il recupero della password
hai per caso qualche altra procedura da consigliarmi ti ringrazio
ciocca956
Inviato: Sunday, April 24, 2016 12:22:55 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/5/2012
Posts: 4,102
Una procedura può essere quella di avviate la partizione Recovery e tornare a come era il PC quando è stato acquistato e cioè con W7 e senza tutti i programmi dati e impostazioni aggiunti in seguito.
Se ciò non fosse un problema potresti procedere ma se vi sono dati importanti che non vuole perdere attendete indicazioni da qualche altro aiutamico.

Altra possibilità è quella di scaricare la ISO di W10 con un altro PC con la stessa architettura (32 o 64 bit) di quello in questione, masterizzarla su DVD e procedere al ripristino col DVD sempre che se il pc è un notebook abbia il lettore dvd.
Aspetto tue indicazioni.
wolfestein
Inviato: Sunday, April 24, 2016 3:43:22 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,332
ciocca956 ha scritto:
Se ciò non fosse un problema potresti procedere ma se vi sono dati importanti che non vuole perdere attendete indicazioni da qualche altro aiutamico.

Per recuperare i dati può usare una live di Linux quindi reinstallare ex novo W10 con la sua ISO.
P.S.Spero che abbiano conservato il product key di W7.

giza
Inviato: Sunday, April 24, 2016 5:34:34 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 8,875
ciocca956
Inviato: Sunday, April 24, 2016 8:42:28 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/5/2012
Posts: 4,102
wolfestein ha scritto:
ciocca956 ha scritto:
Se ciò non fosse un problema potresti procedere ma se vi sono dati importanti che non vuole perdere attendete indicazioni da qualche altro aiutamico.

Per recuperare i dati può usare una live di Linux quindi reinstallare ex novo W10 con la sua ISO.
P.S.Spero che abbiano conservato il product key di W7.



Per eseguire una installazione pulita di W10 in un pc in cui si è aggiornato da W7-8 a 10 non è necessario nessun codice P.Key in quanto l'ID della scheda madre è già memorizzato da Microsoft e pertanto l'installazione viene attivata automaticamente.
wolfestein
Inviato: Sunday, April 24, 2016 9:36:23 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,332
ciocca956 ha scritto:
Per eseguire una installazione pulita di W10 in un pc in cui si è aggiornato da W7-8 a 10 non è necessario nessun codice P.Key in quanto l'ID della scheda madre è già memorizzato da Microsoft e pertanto l'installazione viene attivata automaticamente.

Tanto meglio.
Grazie per la precisazione.
arcere84
Inviato: Tuesday, April 26, 2016 8:40:21 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/1/2012
Posts: 166
Grazie a tutti
ora vedo di provare poi vi saprò dire
ciao e grazie ancora
Luciano
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