Ciao a tutti. Mi sono appena iscritta e ho già un grosso problema:
Ho appena comprato una batteria nuova per il mio portatile, ho seguito le istruzioni per la prima carica ma non funziona! Mi dice che è completamente carica (100%) ma che è consigliabile sostituire la batteria e se tolgo l'alimentatore il pc si spegne dopo 5 minuti.
Ho fatto un controllo attraverso Powercfg e risulta una capacità nominale di carica di 47520 ma l'ultima carica è stata di 5778.
Ho provato i suggerimenti del forum (togliere la batteria e rimetterla, disattivare la batteria in gestione dispositivi e quant'altro) ma nessun risultato.
Potrebbe essere un problema legato al cavo che mi pare lesionato in alcuni punti? Collegandolo però al pc lo fa funzionare...
Aiutatemi! Grazie

Ciao e benvenuta, mi sembra strano quello che dici, sicura che la batteria sia integra e non sia difettosa ? capita.

Il messaggio era lo stesso anche con la vecchia batteria, quindi non credo sia difettosa questa.
In quanto al cavo è ancora quello che ho avuto insieme al pc quando l'ho acquistato, quindi non è più in garanzia. Proverò a prenderlo nuovo e vedo come va. Intanto grazie per la vostra cortesia.