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errore in Migrazione da windows 7 Professional SP1 64 bit a windows 10 Opzioni
Misonsan
Inviato: Sunday, October 25, 2015 9:06:36 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 7/8/2007
Posts: 77
Ho un pc con Windows 7 Professional SP1 a 64 bit.
Ho ricevuto il link da microsoft per la migrazione a Windows 10.
Ho iniziato la migrazione in maniera regolare.
Effettuata la verifica preliminare, mi ha dato un messaggio che ha bloccato la migrazione

Alcune App devono essere disinstallate

Questi programmi devono essere disinstallati perchè non sono compatibili con l'aggiornamento

infineon tpm professional package

con il solo pulsante DISINSTALLA

Ho provveduto a confermare il bottone con la scelta obbligata e il pulsante dopo un atti,o è passato da DISINSTALLA a AGGIORNA.
Premendo il pulsante aggiorna non succede nulla.
Ovviamente la migrazione è bloccata.
Posso chiedervi come poter disinstallare questo programma ?

Ho guardato in Pannello di controllo/programmi e funzionalità, ma non vedo nessun programma con questo nome.
Potrebbe essere presente con un nome diverso.
Potete aiutarmi ?

Come conseguenza di questo blocco nella migrazione, il pc al riavvio mi avvisa che il software non è genuino, mentre è assolutamente genuino.
Grazie

Moreno Brick wall
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Inviato: Sunday, October 25, 2015 9:06:36 PM

 
wolfestein
Inviato: Tuesday, October 27, 2015 12:24:53 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,230
Se hai l'icona del programma dul desktop cliccala con il tasto dx e dal menù scegli Apri percorso file così puoi risalire alla sua cartella di installazione,inoltre se hai CCleaner clicca su Impostazioni e vedi se è nella lista dei programmi installati.
Per la genuinità del programma telefona al servizio assistenza di Microsoft e fai presente il problema che hai con quel programma che tra l'altro ho visto che è compatibile anche con W 8.1.
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