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Aggiornamento ativirus impossibile Opzioni
luciano999
Inviato: Wednesday, July 22, 2015 3:46:30 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
ciao a tutti pc acer centrino 1.4 dual core S.O. win 7

Dopo la formattazione del pc ho installato Avira antivirus PRO a pagamento.
Dopo l'installazione e il primo aggiornamento andato a buon fine, eseguo scansione del sistema, tutto OK.

Il problema nasce che dopo due giorni avira non si aggiorna piu, non ne vuole piu sapere.
Formattato altre tre volte e reinstallato avira tre volte sempre stesso problema, dopo il primo aggiornamento non ne vuole piu sapere.
Premetto che il sistema e pulito e non ho firewoll esterni installati , ma solo win 7 come da sistema.
Premetto che e una installazione da cd win 7 originale, senza soft esterni che potrebbero creare il problema.
Altro problema, non riesco scaricare il soft di google crome.

Ormai gia formattato tre volte e non ne esco aiutatemi per piacere , e il pc di un amico.

Ciao e grazie in anticipo
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Inviato: Wednesday, July 22, 2015 3:46:30 PM

 
bobo779256
Inviato: Wednesday, July 22, 2015 5:08:57 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Visto che l'AV è a pagamento, dovresti provare a sentire loro, o il loro forum.

Win 7 è aggiornato, sia con l'SP1 che da WinUpdate?
miticoalex
Inviato: Wednesday, July 22, 2015 6:08:31 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Ciao Luciano! Sicuro che il tuo PC non abbia problemi di connessione?

Che so, problemi alla scheda di rete ad esempio. Ad esempio, windows update ti funziona?





luciano999
Inviato: Wednesday, July 22, 2015 8:04:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
bobo779256 ha scritto:
Visto che l'AV è a pagamento, dovresti provare a sentire loro, o il loro forum.

Win 7 è aggiornato, sia con l'SP1 che da WinUpdate?


Per contattare avira bisogna scrivere in inglese o tedesco sul forum..................
non sono in grado.
luciano999
Inviato: Wednesday, July 22, 2015 8:10:41 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
miticoalex ha scritto:
Ciao Luciano! Sicuro che il tuo PC non abbia problemi di connessione?

Che so, problemi alla scheda di rete ad esempio. Ad esempio, windows update ti funziona?





Ciao miticoalex, ben risentito,
Allora alla prima installazione del pacchetto, avira si aggiorna e la licenza e attiva,
il giorno dopo sempre licenza attiva, ma non si aggiorna piu.
Ora se avessi problemi di schede non farei mai l'aggiornamento.
Da gestione periferiche ho un punto rosso sulla scheda video che non c'entra.
Ora sto scrivendo dal pc incriminato la rete funziona.
Pero non scarico google crome, non scarico firefox.
Fatta questa procedura del majorana ma non funziona

http://www.istitutomajorana.it/index.php?option=com_content&task=view&id=1314&Itemid=33

Possibile che mi e entrato un virus sul bios ?
e al riavvio mi fa dei danni.
luciano999
Inviato: Thursday, July 23, 2015 9:35:10 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
Windous update sembra non funzionare.........
luciano999
Inviato: Thursday, July 23, 2015 5:48:54 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
Windous update funzionante,....risolto,
ma avira non ne vuole sapere.
miticoalex
Inviato: Thursday, July 23, 2015 6:07:16 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Luciano, ti riporto la nota estrapolata da qui alla voce requisiti di sistema:

Durante l'installazione sono richiesti i diritti di amministratore, una connessione Internet e un Web browser.

In modo per ricevere l’aggiornamento automatico, è necessario una connessione Internet illimitato.


Rimuovi avira con registry clenaer di avira, e reinstalla seguendo le indicazioni sopracitate.




luciano999
Inviato: Thursday, July 23, 2015 6:36:24 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
Premetto che il problema non e quello che non si aggiorna AUTOMATICAMENTE,.............
proprio non vuole aggiornare, manco lanciando l aggiornamento in manuale.

Exsplorer 8 e presente
La connessione non e illimitata ma cosa centra ???? aggiorno quando mi interessa
installato coi diritti di amnistratore.

Nulla funziona, non aggiorna

Usato avira register per disinstallare
miticoalex
Inviato: Thursday, July 23, 2015 7:35:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
luciano999 ha scritto:
Premetto che il problema non e quello che non si aggiorna AUTOMATICAMENTE,.............
proprio non vuole aggiornare, manco lanciando l aggiornamento in manuale


Ok! Temo di non essere stato chiaro: ho postato la nota per intero, per evidenziare quello che l'autore del software denota, ovvero

Il software va installato con una connessione internet attiva.(ammesso non sia stato fatto)

Se mi son tirato dietro la nota della connessione continua, è stato solo un caso e nulla afferiva al problema reale da te lamentato.

Intanto, prova così

Speak to the hand





luciano999
Inviato: Thursday, July 23, 2015 8:39:23 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
Si diciamo che ci vuole la connessione per attivare la licenza,
forse attivavo la connessione in secondo tempo verso la fine.
Riprovero ancora.

Al settaggio del Proxy ci ero arrivato ma esattamente come va settato ?
Se devo chiederlo al operatore sto fresco.....

Grazie mille Miticoalex
luciano999
Inviato: Friday, July 24, 2015 11:16:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
Oggi ho aperto per tentare nuove modifiche,...............
si apre la schermata che avira mi chiede il riavvio , non capendo esattamente il perche,...............
I sospetto mi era venuto, ......avira si e aggiornato automaticamente da solo.
Perche ieri no e oggi si,..........forse anche dal sito ci sono problemi.

Cmq avevo disintallato con avira register, e reinstallato, settato il Proxy server,.sulla prima opzione

Do not use a proxy server

Risolto forse serviva la disinstallazione con avira register , delle vecchie installazioni.
non e possibile perdere dei pomeriggi e giorni per queste banalita.
Cmq spero avere risolto definitivamente,............dei dubbi mi restano.

Ciao a tutti e grazie del supporto, e della pazienza avuto, un grazie a Miticoalex sempre disponibile
miticoalex
Inviato: Saturday, July 25, 2015 11:08:10 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Di nulla Luciano. Non ho potuto seguirti negli ultimi giorni per impegni personali.

Comunque, facci sapere se hai problemi.

Ciao


luciano999
Inviato: Sunday, July 26, 2015 10:19:46 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
Come sospettavo, dopo l aggiornamento di 40 mega circa del giorno 24,
con 2 mega di aggiornamento il 25 da errore,
il giorno 26 con 2,6 mega da ancora errore il update.
il mistero si infittisce........
ciao
miticoalex
Inviato: Sunday, July 26, 2015 5:43:58 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
luciano999 ha scritto:
il giorno 26 con 2,6 mega da ancora errore il update.


Luciano, ti restituisce un codice di errore per caso?

Ciao


luciano999
Inviato: Sunday, July 26, 2015 9:10:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/20/2010
Posts: 831
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