salve, spero che qualcuno possa aiutarmi: allora.....account e password microsoft sono esatti perchè mi da il benvenuto però sia le "app" che "modifica impostazioni PC" non si aprono cioè diventano una finestra blu. Se apro centro operativo (sicurezza: verifica identità utente PC dice le password salvate per appp, siti web e reti non verranno sicronizzate finchè non si verifica identità dell'utente PC. Non so se era un problema fin dall'acquisto (appena comprato) oppure se è colpa di aggiornamenti (il PC è di mio figlio). cosa posso fare? Notebook acer aspire E 15 con win 8.1. grazie

Credo che il guaio sia qua
Se non hai già risolto, si può provare qualcosa prima di piallare tutto e ricominciare da capo