Condivido il consiglio di crilupa: meglio win 8.1.
Questo er uscito per riparare alcuni difetti che si sono subito evidenziati in W8. Non che sia il migliore possibile ma sicuramente è più funzionale e stabile.
Piuttosto se la tua amica ha acquistato il PC recentemente spero si sia trattato di una offerta perchè mi risulta che W8 non sia più installato nei nuovi modelli.
Inoltre devi tenere presente che la partizione di ripristino (Recovery) ti può riportare il PC allo stato di fabbrica cioè come quando è stato acquistato.
Quindi se la tua amica vuole per forza W8 basta attivare la Recovery.
Se invece si trovasse bene anche con W8.1 le consiglierei di creare una copia di sistema per poter ripristinare W8.1 qualora se ne presentasse la necessità.
Vedi questa guida:
http://www.aiutamici.com/ftp/software/Macrium_Reflect_5.htmAl.