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Iscritto dal : 7/8/2013 Posts: 699
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Salve. In occasione del cambio della banca, non riuscivo a fare con Firefox il primo accesso, in quanto usciva una finestra che diceva che il sito non era sicuro perche' non aveva identita' ecc. e quindi non visualizzavo la finestra d'ingresso del primo accesso. Ho telefonato alla signorina addetta che invece mi ha detto che I.E. non va bene ma io ho firefox. Non mi era mai capitata questa cosa e penso che qualcosa non quadri e dal momento che si tratta della banca non vorrei avere sorprese. Potete dirmi di cosa si tratta, se devo preoccuparmi o cosa eventualmente devo fare? Grazie mille. Ciao
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Iscritto dal : 1/5/2012 Posts: 4,102
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Per i servizi di Home Banking ogni banca ha un numero verde di assistenza. Di solito sono in grado di connettersi col PC dell'utente per risolvere questi problemi. Fatti dare dalla tua banca il numero verde. Gli impiegati della filiale di solito non sono in grado di risolvere problemi un po' complessi. Al.
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Iscritto dal : 7/8/2013 Posts: 699
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Ciao. ti diro' che ho chiamato il numero verde e anche loro mi hanno dato la stessa risposta. Ho scoperto pero' che nella barra dove e' scritto google di fianco aveva degli altri numeri e lettere che ho cancellato e adesso, in questo preciso istante sembra tutto a posto. Ho provato con chrome e sono invece riuscito ad entrare e fare il primo accesso alla banca e fare quello che mi serviva. Questo lo dico a beneficio di chi per caso si trovasse nella mia situazione. Grazie per la risposta e............. alla prossima.
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Aggiungo di aver fatto una scansione con adwcleaner e il triangolo che era ricomparso e' sparito. Non so se sia stato l'effetto di adw ma adesso non c'e' davvero piu' Saluti.
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