Ciao!! Non uso il PRG per cui non so dirti se ci sono opzioni particolari.
Per il DVD invece le cause possono essere più di una:
1 Prova a masterizzare ad una velocità molto bassa.cerca l opzione prima di premere "scrivi DVD"
2 prova a cambiare il PRG di masterizzazione che usi abitualmente
3 prova a cambiare marca di DVD. Ti consiglio di usare CD-DVD riscrivibili cosi puoi provare senza buttare dopo il supporto.se tutto funziona fai copia disco.
4 se puoi pulisci la lente del lettore con un cotton fioc ( se notebook)
Con il disco pulitore se lettore di pc fisso