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Alicemail... Opzioni
giulia99
Inviato: Monday, May 12, 2014 12:17:07 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/10/2006
Posts: 102
Da una quindicina di giorni non riesco più ad accedere al mio account di posta alicemail...mi appare la scritta "username o password errati riprovare"..uso da anni user e pwd e non le ho mai cambiate o modificate...sono passato a gennaio a win 7 e entrando dal web non ho mai avuto problemi...cosa mi consigliate di fare?GRAZIE
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Inviato: Monday, May 12, 2014 12:17:07 PM

 
bobo779256
Inviato: Monday, May 12, 2014 2:56:47 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Non ho capito, accedi alla posta dal web? O tramite programma di posta?

Appena provato, accesso da web e da programma, nessun problema.

Prova l'opzione di recuperare la password o l'ID, dovrebbe apparirti se accedi da web e una delle due non è riconosciuta.
miticoalex
Inviato: Monday, May 12, 2014 5:37:13 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Salve! Inizia a svuotare la cache del browser. Pulisci con ccleaner.

Se continua, prova anche con un altro browser.(firefox, chrome, etc..)

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