Salve! Dovresti darci ulteriori informazioni:
1)Hai un modem o un router?
2)Sei collegato col cavo ethernet o col WIFI?
Se hai un modem, hai installo il driver di quest'ultimo?
Se col tool proposto dal tigrotto non risolvi, Io, proverei dapprima a reimpostare il protocollo tcp/ip in
questo modo.
Puoi usare la correzione automatica; se il problema rimane, valuteremo l'aggiornamento del driver della scheda di rete, oltre all'impostazione
di un IP statico per il PC.
Nel caso non funzionasse, vai su start>esegui> CMD, incolla
ipconfig/all, invio; copia il log posizionandoti sulla finestra; seleziona tutto
e copia.
Posta il log del PC non funzionante(non includere gli
indirizzi fisici presenti nel log).
Inoltre, start>ESEGUI, incolla
ncpa.cpl , Proprietà>Protocollo internet TCP/IP>Proprietà.
dovresti trovarti qui:
Viene assegnato automaticamente l'indirizzo IP?