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carducci
Inviato: Wednesday, January 22, 2014 11:26:40 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/29/2005
Posts: 479
ho come sistema xp service pack 3
ho scaricato dal sito della garmin web updater per aggiornare il navigatore.
l'installazione avviene ma quando chiedo di aprire il programma questo non avviene, senza darmi nessun avviso.
mi date qualche indicazione?
il post spero di averlo messo nella sezione giusta e la discussione valida per questo problema.
ciao e grazie
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Inviato: Wednesday, January 22, 2014 11:26:40 PM

 
wolfestein
Inviato: Wednesday, January 22, 2014 11:41:44 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,954
carducci ha scritto:
ho come sistema xp service pack 3
ho scaricato dal sito della garmin web updater per aggiornare il navigatore.
l'installazione avviene ma quando chiedo di aprire il programma questo non avviene, senza darmi nessun avviso.
mi date qualche indicazione?
il post spero di averlo messo nella sezione giusta e la discussione valida per questo problema.ciao e grazie

Ma il dispositivo è collegato al pc quando lanci il programma?
miticoalex
Inviato: Wednesday, January 22, 2014 11:44:32 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
carducci ha scritto:
.l'installazione avviene ma quando chiedo di aprire il programma questo non avviene, senza darmi nessun avviso.
mi date qualche indicazione?


Salve! Il navigatore è collegato al PC?





carducci
Inviato: Wednesday, January 22, 2014 11:44:37 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/29/2005
Posts: 479
ciao
ho provato sia collegato e scollegato il risultato è identico il programma non si apre.
miticoalex
Inviato: Wednesday, January 22, 2014 11:47:55 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Disinstallalo con revo uninstaller(modalità avanzata) dopodichè reinstallalo.

Se continua a non funzionare, ti conviene contattare il supporto tecnico.





carducci
Inviato: Thursday, January 23, 2014 1:23:29 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/29/2005
Posts: 479

prima di fare la disinstallazione ho riprovato ad avviare di nuovo il programma e ora non finisce più la procedura di installazione,
ma mi da una shermata nera come in figura.
non ho mai usato unistaller,mi date qualche indicazione in più.
ciao

sistem 32.jpg
miticoalex
Inviato: Thursday, January 23, 2014 11:22:11 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
carducci ha scritto:
non ho mai usato unistaller,mi date qualche indicazione in più.


Certo! Guarda qui.

Ricorda, modalità avanzata.

Ciao


carducci
Inviato: Friday, January 24, 2014 1:17:09 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/29/2005
Posts: 479
ho disinstallato il programma con revo unistaller poi l'ho rinstallato ma il problema persiste installa il programma ma non lo apre.
ho provato con un computer portatile con win7 sono riuscito ad aggiornare il navigatore.
potrebbe che web updater con xp possa avere problemi oppure al mio sistema manca qualcosa?

ciao
miticoalex
Inviato: Sunday, January 26, 2014 12:30:33 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
carducci ha scritto:
potrebbe che web updater con xp possa avere problemi oppure al mio sistema manca qualcosa?


Beh, questo non lo so. E' probabile che non sia del tutto compatibile. Per questo ti ho consigliato di contattare il supporto tecnico.

Ciao


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