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bobo779256
Inviato: Monday, November 25, 2013 12:11:11 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Mi sono fatto fregare tentando di installare un programmino.
Credo mi abbia messo scifezze varie nei browser, IE e FF si aprivano da solo con pagine pubblicitarie e home cambiate.
Defender non ha fatto una piega, come non ci fosse.
Ho seguito la guida iniziale e posto i log vari.
Mi dite se sono ok?

Grazie

mbam-log-2013-11-24 (22-51-28).txt

.txt]AdwCleaner[S0].txt

JRT.txt

OTL.Txt

Extras.Txt
Sponsor
Inviato: Monday, November 25, 2013 12:11:11 AM

 
cbbusto
Inviato: Monday, November 25, 2013 11:55:30 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Defender non ha colpe, questi adware o dirottatori non li ferma nessun antivirus perchè non vengono considerati virus.
L'imputato è PUP.Optional.OKitSpace.A che poi installa vari sw indesiderati, nel tuo caso imputabili sono:
SnapDo - Lollipop - SmartBar - Crossrider - aartemisSoftware - SoftwareUpdater
tutti eliminati da mbam e ADW, JRT non ha rilevato nulla.
Controlla fra i compinenti aggiuntivi dei browser se vedi qualche voce sconosciuta e la elimini, controlla anche nella gestione motori di ricerca se c'è qualche nome nuovo che non conosci e lo rimuovi.
Vai nei Servizi e vedi se c'è qualche nome di quelli sopra elencati, se lo trovi doppio clic e in tipo di Avvio metti Disabilitato.
Quando scarichi programmi in particolare quelli free, che non ci sia qualche spunta su sw aggiuntivi e la togli.
Dovrebbe essere tutto OK
Ciao
bobo779256
Inviato: Monday, November 25, 2013 12:21:44 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Dengh'ju
Ho fatto una verifica con ccleaner ed in effetti dopo la pulizia fatta come da guida mi trovava ancora un riferimento ad un programma in avvio automatico "DaemonProcess" non più esistente.
Anche a me sembra tutto a posto...
Bisogna avere sempre gli occhi ben aperti quando si installa qualcosa... le spunte le avevo tolte a roba aggiuntiva ma si son fatti furbi, mi compariva una finestra per chiedere conferma un po' subdola e ci sono cascato...
Ciao ciao
r16
Inviato: Wednesday, November 27, 2013 7:07:58 PM
Rank: AiutAmico

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Posts: 11,016
Ciao bobo779256.

Commenta:
Anche a me sembra tutto a posto...


Se usi IE trovo strano che tutto funzioni bene, perchè è ancora infetto. (da snapdo.com)

Suggerisco questa operazione:

Avvia OTL.

Sotto "Custom Scans\Fixes" copia-incolla questo codice:

Code:
:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-711141091-1304186657-1201102027-1002\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://feed.snapdo.com/?publisher=Vittalia&dpid=oneinstaller&co=IT&userid=0a89b173-3275-992d-a614-fe3e2849d319&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=24/11/2013
IE - HKU\S-1-5-21-711141091-1304186657-1201102027-1002\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://feed.snapdo.com/?publisher=Vittalia&dpid=oneinstaller&co=IT&userid=0a89b173-3275-992d-a614-fe3e2849d319&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=24/11/2013
IE - HKU\S-1-5-21-711141091-1304186657-1201102027-1002\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://feed.snapdo.com/?publisher=Vittalia&dpid=oneinstaller&co=IT&userid=0a89b173-3275-992d-a614-fe3e2849d319&searchtype=hp&installDate=24/11/2013
IE - HKU\S-1-5-21-711141091-1304186657-1201102027-1002\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://feed.snapdo.com/?publisher=Vittalia&dpid=oneinstaller&co=IT&userid=0a89b173-3275-992d-a614-fe3e2849d319&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=24/11/2013
IE - HKU\S-1-5-21-711141091-1304186657-1201102027-1002\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://feed.snapdo.com/?publisher=Vittalia&dpid=oneinstaller&co=IT&userid=0a89b173-3275-992d-a614-fe3e2849d319&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=24/11/2013
IE - HKU\S-1-5-21-711141091-1304186657-1201102027-1002\..\SearchScopes,DefaultScope =
IE - HKU\S-1-5-21-711141091-1304186657-1201102027-1002\..\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}: "URL" = http://feed.snapdo.com/?publisher=Vittalia&dpid=oneinstaller&co=IT&userid=0a89b173-3275-992d-a614-fe3e2849d319&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=24/11/2013

:Files
ipconfig /flushdns /c

:commands
[start explorer]
[Reboot]


Clicca sul pulsante RUN FIX.
Lascia fare la scansione senza interferire.
Posta il log.

Rifai una nuova scansione con OTL.
Posta il log
bobo779256
Inviato: Wednesday, November 27, 2013 7:16:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
In effetti non lo uso IE, se non sporadicamente.
Grazie dell'interessamento, domani fò ciò che mi hai consigliato.
Ciao
bobo779256
Inviato: Thursday, November 28, 2013 10:20:25 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Ecco il log dopo il runfix:

11282013_100521.log

Ed ecco il log risultante dopo la scansione fatta dopo il riavvio a seguito del runfix (niente extras.txt stavolta):

OTL_nuovo.Txt

'utto bene?
cbbusto
Inviato: Thursday, November 28, 2013 11:56:48 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
bobo779256 ha scritto:
Ecco il log dopo il runfix:

11282013_100521.log

Ed ecco il log risultante dopo la scansione fatta dopo il riavvio a seguito del runfix (niente extras.txt stavolta):

OTL_nuovo.Txt

'utto bene?


Direi che è tutto a posto, snapdo è stato eliminato. Se il pc va bene tutto ok. Speak to the hand
bobo779256
Inviato: Thursday, November 28, 2013 1:05:04 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Senza aprire un altro post, stavo guardando dentro a Win8 ed ho notato una cosa che non mi sconfinfera molto.

Dentro alle pianificazioni di sistema ho trovato questa riga, presa dall'apposita voce di CCleaner:

{CBD530F4-69B6-4CC5-98F4-A50F602DD3EA} Microsoft Corporation C:\Windows\system32\pcalua.exe -a %USERPROFILE%\AppData\Local\pgcchelper\pgcchelper_uninstaller.exe

dove, da come ho capito, il programma pcalua di Microsoft per la gestione della compatibilità programmi tenta di far partire l'uninstaller di pgcchelper

'sto pgcchelper si trova nella cartella omonima dentro a %USERPROFILE%\AppData\Local

Che è?

Non sono riuscito a trovare notizie certe, se non questa qua

Malwarebyte non dice niente, nè Defender

Ma ho il sospetto che sia roba messa dall'infezione oggetto di questo post.

[Aggio] Ho rimosso sia la cartella che la pianificazione, sembra ok [/Aggio]
r16
Inviato: Thursday, November 28, 2013 6:44:08 PM
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Posts: 11,016
Ciao.
Commenta:
Ho rimosso sia la cartella che la pianificazione

Non si eliminano cartelle e file dello Zio Bill....Drool
Al limite se ti insospettivano potevi rinominarli, e poi vedere se subentravano problemi.
Se per caso i file che hai eliminato si trovano ancora nel cestino, aspetta per un periodo a svuotarlo.
Non si sà mai che in futuro ti possano servire.

Apri OTL e clicca su CleanUP.
Si disinstallerà correttamente OTL.
Ti chiederà il riavvio: acconsenti.
bobo779256
Inviato: Thursday, November 28, 2013 6:46:48 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Ma OTL non si è installato, che deve pulire di suo?
bobo779256
Inviato: Thursday, November 28, 2013 6:47:26 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Si, il cestino non lo svuoto molto spesso, è ancora tutto li...
r16
Inviato: Thursday, November 28, 2013 6:48:43 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ecco, allora li ripristini e poi li rinomini.
Così non corri rischi.
bobo779256
Inviato: Thursday, November 28, 2013 6:50:31 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Ok
r16
Inviato: Thursday, November 28, 2013 6:55:35 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
bobo779256 ha scritto:
Ma OTL non si è installato,

Come "non si è installato"...
A meno che tu non lo abbia disistallato, la procedura descritta serve per disistallarlo.
Commenta:
che deve pulire di suo?

Di suo non pulisce niente.
Per "pulire" ha bisogno di una mano, tipo lo script che ti ho fatto usare.
bobo779256
Inviato: Thursday, November 28, 2013 7:00:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
OTL è un eseguibile, non c'è la procedura classica per installazione/disinstallazione, se lo seleziono parte direttamente l'interfaccia del programma
Questo intendevo.
Che deve pulire della sua installazione se non è installato ma è come una applicazione portatile? Lascia dei rimasugli in giro, a parte la cartella _OTL?
r16
Inviato: Thursday, November 28, 2013 7:07:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Commenta:
OTL è un eseguibile, non c'è la procedura classica per installazione/disinstallazione, se lo selezione parte direttamente l'interfaccia del programma

No, non c'è la procedura classica per installazione/disinstallazione.
Ma è un toll che scansiona in profondità il S.O.
Per cui installa tutta una serie di chiavi e file, che poi con la disistallazione manuale queste restano nel pc.
Con la sua disistallazione (CleanUP) questi file e chiavi vengono eliminati correttamente.
bobo779256
Inviato: Thursday, November 28, 2013 7:09:14 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,089
Ok, grazie mille delle info

Ciao
r16
Inviato: Thursday, November 28, 2013 7:10:33 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Di niente.
Ciao.
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