Ciao cbbusto,
innanzitutto grazie per l’attenzione,

ho scaricato il driver sul sito inglese della Lexmark (io avevo guardato su quello italiano) e ho eseguito alla lettera ma ancora non ci sono riuscito.

Credevo di avercela fatta perché l’installazione non è abortita quasi subito come le altre volte, anzi è arrivata fino alla fine quando la finestrella di dialogo dice che l’installazione è finita ma in Dispositivi e stampanti sull’icona della Lexmark continua a comparire il triangolino giallo col punto escalmativo, e cliccando su Risoluzione dei problemi mi dice ancora: “il driver non è installato, driver non disponibile.
Anche infischiandomene e provando a stampare, nella finestra per indicare il tipo di stampante la Lexmark non compare e naturalmente non stampa.

Il fatto è che quando lancio cig640win7en.exe fa tutto da sé, non mi chiede dove voglio salvare il file perché è velocissimo: esce una piccola finestra e credo estragga da un zip posizionando da solo la cartella dei driver in C: creandovi una cartella lexmark dove dentro ci soni i driver,
poi inizia l’instatllazione guidata con la finestra della Lexmark e anche lì fa tutto da solo: non mi chiede dove è messo il driver (ma sa dov’è posizionata la cartella lexmark) e mi dice solo di collegare la stampante alla porta USB e di accettare i termini e condizioni.
Poi alla fine viene creata la cartella Lexmark dentro alla cartella Programmi (x86) in C:

In definitiva non mi trova/carica i driver-
Non so cosa dire, l’unica perplessità è che quando in Comodo firewall voglio definire cig640win7en.exe come un’applicazione sicura il suo indirizzo nella finestrella appare scritto in un grigio chiaro, quasi trasparente, non bello nero e ben leggibile, eppure il file compare nel listone dei file sicuri di Comodo, quindi dovrebbe averlo preso.

Ma possibile che per una cavolata del genere ci siano così tante difficoltà?

Hai altri suggerimeti?

Grazie ancora comunque per il tempo che mi hai dedicato.

RISOLTO !!

Allora,
oramai senza più speranze sono andato sul sito in inglese della Lexmark (quello indicatomi da cbbusto) per trovare un indirizzo mail a cui scrivere per chiedere lumi sul mio prolblema.

Ho provato su technical-support , e poi cliccai di qua e clicca di là, sono finito sul sito italiano che è ben diverso dal primo che avevo visto di due scialbe paginette, questo è più ricco e propone tutti i driver in italiano per le stampanti Lexmark (leggo sulla barra di firefox che si chiama Lexmark Italy Driver e downland Raccolta di documenti tecnici)
incuriosito ho guardato il driver che fa al mio caso che è cjq640Win7it ed ho notato che pesava di più di quello inglese (42,10 MB contro 36,20) così ho deciso di scaricarlo e provare anche quello, tanto oramai le avevo provate tutte…

Beh, dopo averlo lanciato quasi subito è uscita la finestrella “installazione non riuscita, nessun driver trovato” deluso ho comunque lasciato finire l’installazione anche perché (per fortuna!) non c’è nessun bottone per arrestarla e ala fine miracolosamente è uscita la finestra che mi diceva più o meno di fare una stampa di prova (quella che esce con le righine per l’allineamento o roba del genere) ho stampato e dopo altri due passaggi è finita l’installazione e come per magia la mia Lexmark del piffero è diventata la stampante predefinita!

Tutto per caso! Vai mo a dire…

Grazie comuinque a cbbusto per essersi interessato del caso.

PS. Forse farò un nuovo post per la chiavetta internet perché anche per quella con windows 7 ho avuro problemi di driver non del tutto risolti.

ciao marinetti62 e a voi tutti del forum, anchio ho l'ho stesso problema, devo sostituire una Lexmark Z500-Z600 con una appena più nuova del 2006. Nel scaricare i drivers mi dice di disattivare tutte le stampanti Lexmark e a dirti la verità ho paura di restare senza delle due, perche la Z500-Z600 va ancora benino. cosa mi consigliate posso disistallare le lexmark, e per piacere marinetti62 mi ripeti la tua esperienza per istallare la Z640 ciao e grazie