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ANTIVIRUS Opzioni
armaduka
Inviato: Monday, April 15, 2013 10:21:02 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/25/2005
Posts: 407
Nella barra inferiore l'icona dell'antivirus ( avast )mi dice che il sistema è protetto, vicino l'icona "avvisi protezione "mi dice : proteziona da virus disattivato, non si può attivare, come mi devo comportare? grazie.
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Inviato: Monday, April 15, 2013 10:21:02 AM

 
ciocca956
Inviato: Monday, April 15, 2013 11:19:11 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/5/2012
Posts: 4,102
armaduka ha scritto:
Nella barra inferiore l'icona dell'antivirus ( avast )mi dice che il sistema è protetto, vicino l'icona "avvisi protezione "mi dice : proteziona da virus disattivato, non si può attivare, come mi devo comportare? grazie.


E' la versione free o a pagamento?
In realtà il sistema è protetto oppure no? Cioè riesci a fare una scansione del computer e la definizione virus si aggiorna automaticamente?
Eventualmente tenta di fare l'aggiornamento di versione.
Fai sapere. Ciao.
Alberto.
armaduka
Inviato: Wednesday, April 17, 2013 9:44:43 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/25/2005
Posts: 407
La versione è free la scansione la fa, ma la definizione virus non si aggiorna.
ciocca956
Inviato: Wednesday, April 17, 2013 10:31:57 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/5/2012
Posts: 4,102
armaduka ha scritto:
La versione è free la scansione la fa, ma la definizione virus non si aggiorna.


Prova a disinstallare il software attuale con questo tool in modalità provvisoria altrimenti non funziona.
Fai pulizia con CcCleaner compreso il registro (acconsenti il backup).
Dopodichè scarica l'ultima versione se non l'hai già, reinstalli il tutto ed esegui la attivazione come ti indicherà il Supporto Avast.
Se il problema persiste passo la mano a chi è più esperto (oppure cambi antivirus).
Ciao.
armaduka
Inviato: Thursday, April 18, 2013 3:06:29 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/25/2005
Posts: 407
Ad un certo punto oggi tutto è tornato normale senza alcun intervento da parte mia.Comunque ti ringrazio dei suggerimenti, sarà per la prossima volta.
ciao
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