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Problema dlink dsl 2680 - adsl Alice Opzioni
aleian84
Inviato: Saturday, November 10, 2012 4:22:27 PM
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Iscritto dal : 11/10/2012
Posts: 9
Ciao a tutti,
ho un problema con il nuovo modem che ho acquistato dlink dls-2680 e la mia connessione Alice adsl. Ho impostato i parametri che mi hanno dato dall'assistenza 187 ovvero :

user: aliceadsl
pass: aliceadsl
protocollo: PPPoE LLC
VPI : 8
VCI : 35
DHCP : abilitato
DNS : assegnazione automatica

ma niente da fare, la connessione non va, non riesco a navigare. Ho letto su vari forum di soluzioni più o meno simili ma non funziona nulla. Qualcuno sa qual è la soluzione? Devo impostare parametri aggiuntivi?
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Inviato: Saturday, November 10, 2012 4:22:27 PM

 
miticoalex
Inviato: Saturday, November 10, 2012 5:47:47 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Salve. Con il CD autoinstallante che ti è stato dato, avresti dovuto risolvere.

Come è collegato il PC al router? Tramite canale ethernet, oppure utilizzi il wifi?

Il programma di posta elettronica, funziona?

Fa' così: vai su start>esegui> CMD, incolla ipconfig/all, invio; copia il log posizionandoti sulla finestra; seleziona tutto

e copia ed incollalo qui(cancella indirizzi Fisici Mac e dati sensibili).






aleian84
Inviato: Sunday, November 11, 2012 11:33:24 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 11/10/2012
Posts: 9
Si quello l'ho fatto inizialmente con il router di alice stesso ma non è wifi. Quindi ho comprato un router dlink dsl 2680 e ho inserito i parametri che mi hanno detto di inserire dal 187. Ma niente. Non navigo e non scarico la posta. Non è solo un problema del pc ma anche di telefono e tablet. Vedono la rete ma non navigano. Attaccando il router alla linea telefonica ha la terza spia (credo quella di navigazione internet) che rimane rossa, ma la linea c'è perchè usando il router alice navigo senza problemi. Lanciando da cmd ipconfig /all vedo l'ip preso correttamente (overo 192.168.1.4).Il log lo posto dopo che nn sono a casa in questo momento. Qualche idea?
miticoalex
Inviato: Sunday, November 11, 2012 3:59:21 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
@aleian84, non hai risposto alla mia domanda: come sei collegato con il wifi o col cavetto ethernet?

Guarda questa pagina alla voce Indicatori LED; quale led è di colore rosso?? E' attivato il wifi nel router?

La terza spia partendo da sinistra?

Bye







aleian84
Inviato: Sunday, November 11, 2012 8:03:00 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 11/10/2012
Posts: 9
Il problema mi si presenta sia in wifi che con cavo. La spia rossa è, partendo da sinistra, la sesta (ovvero quella di accensione è ok, le due lan ok, la wifi ok, quella con la freccetta ok, mentre quella simil saturno è rossa). Si il wifi è attivo perchè lo rilevo da tutti i dispositivi (pc, tablet, cellulare)..sembra che non ci sia linea ma se collego il modem di alice (che è solo lan, non wifi) riesco a connettermi e navigare. L'unico problema sembra essere il router stesso, quindi immagino che ci sia qualcosa da settare per farlo funzionare con la linea alice(anche perchè di parametri ce ne sono una marea, ma la centralinista del 187 me ne ha dati pochi da settare). Vi prego aiutatemi :(
aleian84
Inviato: Sunday, November 11, 2012 8:07:03 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 11/10/2012
Posts: 9
Ok ho guardato il sito che mi hai postato e il led rosso fisso è quello di internet :(

Power (Alimentazione): Verde Fisso (Pronto); Rosso Fisso (Non Pronto)
LAN: Verde Fisso (Connesso); Verde Lampeggiante (Attività)
WLAN: Verde Lampeggiante (Connesso)
DSL: Verde Fisso (DSL sincronizzata); Verde Lampeggiante (DSL in allineamento)
Internet: Verde Fisso (Connesso/IP WAN disponibile); Rosso Fisso (Disconnesso/IP WAN non disponibile)
WPS: Verde Lampeggiante (Tentativo di connessione); Spie Spente (Disconnesso)

che palle..quindi è come se non ci fosse la linea? e come mai col router alice riesco a collegarmi? :(
miticoalex
Inviato: Sunday, November 11, 2012 8:35:25 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Dirò una sciocchezza, ma controlla di aver inserito per bene il plug nella presa dsl del router; talvolta potrebbe bastare che questo

non fa contatto, e la linea risulta assente.

Sei sicuro che il router funzioni? Il log di ipconfig/all, riesci a postarlo?

Bye


aleian84
Inviato: Monday, November 12, 2012 8:06:24 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 11/10/2012
Posts: 9
Scusa per la mia latitanza ma non riesco a connettermi spesso. Comunque il log è questo :

C:\>ipconfig /all

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : windowsxp
Suffisso DNS primario . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . : Sconosciuto
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Stato supporto . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Broadcom 440x 10/100 Integrated
Controller
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-16-D4-DA-A4-86

Scheda Ethernet Connessione rete senza fili:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Ne
twork Connection
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-18-DE-C6-95-B1
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : lunedì 12 novembre 2012 19.37.34

Scadenza lease . . . . . . . . . . . : martedì 13 novembre 2012 19.37.3
4



Per quanto riguarda il cavo l'ho rincontrollato e sembra essere ok.
miticoalex
Inviato: Tuesday, November 13, 2012 12:04:42 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
aleian84 ha scritto:
Scusa per la mia latitanza ma non riesco a connettermi spesso. Comunque il log è questo :

Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Ne


Il mio augurio, è che dipendesse dai DNS, oppure, che il PC non riuscisse a connettersi al router; invece dobbiamo constatare,

che con molta probabilità, è un problema di linea.

Un'ultima prova la farei: aggiornare il driver della scheda wifi.

Puoi cancellare il log.







aleian84
Inviato: Tuesday, November 13, 2012 12:16:19 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 11/10/2012
Posts: 9
ok grazie mille..farò quest'ultima prova. quello che nn mi spiego è come nn riesca a connettermi con nessun device..credo sia palesemente un problema della linea con questo router..boh
miticoalex
Inviato: Tuesday, November 13, 2012 12:24:21 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
aleian84 ha scritto:
ok grazie mille..farò quest'ultima prova. quello che nn mi spiego è come nn riesca a connettermi con nessun device..credo sia palesemente un problema della linea con questo router..boh


Scusami :-( Sto facendo confusione con un altro problema presente in questa sezione.

Vedo di trovare il manuale utente di quel router, e dopo vedremo che altro fare :-)







miticoalex
Inviato: Tuesday, November 13, 2012 12:35:42 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Fammi una cortesia: collegati col cavetto ethernet.




aleian84
Inviato: Wednesday, November 14, 2012 12:40:29 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 11/10/2012
Posts: 9
Già fatto ma non va..ti servono i log?
miticoalex
Inviato: Wednesday, November 14, 2012 12:46:41 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
No, no! Mi servirebbero alcune schermate delle impostazioni internet del router.

Perchè non provi a sentire cosa dice il negoziante? In definitiva è nuovo Think









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