Ok faccio la domanda un po’ particolare.

Un mio amico aveva il computer incasinato da matti, ok le ho reinstallato il sistema con i dischi di ripristino, ha win 7 64 bit home edition.
Fin qui tutto bene, a casa mia va benissimo rete ecc…, ho telercom alice 7 mega.

Va a casa sua, ha teletu e un router diverso non di teletu, quindi la password d’installazione wifii puoi mettere quella che vuoi con il cd d’installazione, lo so perché io ho un dlink e ho fatto così.

Unica cosa non riesce ad entrare in rete.

Un tecnico programmatore dice lui le ha detto che è un virus che cambia gli indirizzi del router e quindi non va.
Fosse vero non sarebbe andato neanche a casa mia o no?

Poi le ha detto che l’antiovirus “microsoft security essentials” è un antivirus che non vale niente meglio “Avast”, io uso MSE da un po’ e non ho mai avuto problemi.

Che mi dite ragazzi?

Ringrazio anticipatamente a chiunque voglia rispondermi.

GRAZIEEEE

Non credo che si possa mettere una password qualsiasi(lo stesso con la chiave di rete),ogni router chiede Admin e Password che se l'utente non le cambia sono quelle di default.
Se si collega in wifi controlli che questo sia attivo sul router.
Per quanto riguarda l'antivirus il migliore è quello che sta tra la sedia e la tastiera.

Ok ho risolto, il problema era di Teletu.

Ho portato a casa mia il router, che tra l'altro è un netgear quindi non male, e il pc del mio amico e la linea internet ecc.. qui in casa mi va benissimo.

Poi sono andato a casa sua ho provato il tutto ma il problema è della linea e del gestore Teletu, perchè va tutto si collega ma va lentissimo non penso che vada neanche ad 1 mega, perchè non si riesce ad aprire neanche un sito per il speedtest, i siti con poca grafica li apri quelli un po pesanti se li apre ci vuole una vita, anche usando firefox che è abbastanza veloce.

Quelli del callcenter di teletu le hanno detto qualsiasi cosa, che aveva un virus, che doveva riconfigurare il router ecc..., ma è possibile che nei callcenter mettano sempre degli incompetenti, be anche io che sono in telecom qualche volta ho trovato qualcune nei loro callcenter della stessa risma.

E comunque le ho consigliato di telefonare a teletu e minacciarli che se non fanno presto qualcosa recedo dal loro contratto.

Ho fatto male????

Grazie a tutti....

Ciao ti confermo anche io che TeleTU e' una schifezza......stessi tuoi problemi anche qui in prov di TO.Call center che fa schifo......

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