Buongiorno,
Ho appena acquistato su tiscali il pacchetto Hosting e Dominio (
http://business.tiscali.it/hosting_domini/prodotti/hosting/hosting_base ) per caricare sul web un piccolo sito HTML che ho creato per motivi di lavoro.
Il problema è che non riesco a capire come poterlo caricare, poichè l'interfaccia FTP non sembra funzionare e sembra che non funzionino alcuni pannelli di controllo.
Non riesco ad accedere al pannello di controllo hosting (http://web.hosting.tiscali.it/) poichè si apre questa pagina
http://web.hosting.tiscali.it/pre_index.php che però non si carica; talvolta funziona (ad esempio in questo istante no, ma fino a circa un'ora fa si) la sezione chiamata "server virtuali e domini" in cui si apre un pannello (mi pare chiamato VDH) da cui posso controllare solo i domini di mia proprietà e i loro dns. Entrando nei menù noto che manca quello di controllo del server virtuale, presente invece in una pagina di istruzioni (trovata nel sito).
Aggiungo che il pacchetto "hosting e dominio" è stato acquistato circa 24 ore fa.
Cosa mi consigliate di fare? esiste da qualche parte un manuale che spiega il funzionamento dei servizi tiscali?
Devo fare qualche particolare operazione di attivazione prima di poter caricare il mio sito? Devo attendere più tempo prima che venga abilitato anche l'hosting (perchè, mi sembra sia questo il problema)?
Grazie mille per ogni aiuto!
Andrea
Grazie