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Iscritto dal : 8/1/2011
Posts: 3
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ho installato un nuovo modem adsl usb (mediacom), con connessione ad alice (già presente), sistema operativo vista.
il modem è installato correttamente ( la spia rossa è accesa su adsl), quando mi connetto ad alice esce l'errore 815: impossibile stabilire la connessione di rete a banda larga nel computer. il server remoto non risponde. il problema potrebbe essere causato da un valore non valido nel campo "nome dominio" della connessione.
contattare il provider per richiedere il valore corretto per il campo.
ho contattato il 187 che mi ha detto solo due cose : la linea adsl funziona correttamente ed è solo un problema di configurazione modem e/o computer
il driver del modem l'ho installato con il settaggio per vista.
a questo punto non so più cosa fare, forse ci sono dei "parametri" a me oscuri che servono per la triangolazione modem -vista - alice?
grazie a chi mi può aiutare.
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Posts: 86
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Ciao
Fai tasto destro sulla tua connessione
propietà
nel protocollo TCP/ipv4
propietà
dimmi come e impostata la connessione
se Ottieni automaticamente un indirizzo ip
o utilizza il seguente indirizzo ip
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Iscritto dal : 10/19/2010
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Ciao, se hai installato correttamente il driver, posizionati in basso a destra sull'icona rete, click destro e scegli esegui diagnosi e ripristina. Inoltre posta il modello del modem.
 
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Iscritto dal : 9/25/2004
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Iscritto dal : 8/1/2011
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la connessione è così impostata: - ottieni automaticamente un indirizzo ip (si)
-ottieni automaticamente indirizzo server dns automaticamente.
il modello del modem Mediacom è : mod. adsl usb 103/madslu.
rete: facendo la diagnosi e ripristina , viene segnalato che il problema non è ancora risolto, la soluzione suggerita è di collegare un cavo ethernet alla scheda di rete ; cosa che non posso fare in quanto il modem ha solo la presa usb.
Non trova nemmeno la connessione Lan. ( ho fatto abilita).
tutti i dispositivi, secondo il PC funzionano correttamente.
sono andato sul sito di mediacom , ho scaricato il manuale x Vista con i dati da impostare per Alice, ho scaricato anche il file driver per vista ( che erano anche sul cd di installazione).
ho impostato il tutto e il risultato è come prima = errore 815, nessuna connessione attiva.
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Iscritto dal : 10/19/2010
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pilettone ha scritto:la connessione è così impostata: - ottieni automaticamente un indirizzo ip (si)
-ottieni automaticamente indirizzo server dns automaticamente.
il modello del modem Mediacom è : mod. adsl usb 103/madslu.
rete: facendo la diagnosi e ripristina , viene segnalato che il problema non è ancora risolto, la soluzione suggerita è di collegare un cavo ethernet alla scheda di rete ; cosa che non posso fare in quanto il modem ha solo la presa usb.
Ciao, forse mi sbaglierò, ma questo modem è compatibile con vista? Queste le specifiche menzionate nel sito Mediacom: Software / Requisiti di sistema Sistema operativo richiesto Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 2000, Apple MacOS 9, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows XP Da' un'occhiata qui.. E' molto strano; allo stesso tempo sono disponibili i driver per vista.  Ad ogni modo prova cosi': da pannello di controllo, centro connessione di rete, a sinistra scegli configura connessione o rete.
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Concordo con miticoalex,il modem non supporta Vista sarebbe l'ora di acquistare qualcosa di più moderno.
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Iscritto dal : 8/1/2011
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nel cd allegato al modem ci sono i driver per vista.
anche il tecnico edp della rete aziendale dove lavoro, quando gli ho fatto vedere la stampata dell'errore 815, ha detto subito che Vista non riconosce il modem.
a questo punto vado a restituirlo e me faccio dare uno con la configurazione ethernet.
grazie a tutti.
Gianfranco.
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pilettone ha scritto:nel cd allegato al modem ci sono i driver per vista.
anche il tecnico edp della rete aziendale dove lavoro, quando gli ho fatto vedere la stampata dell'errore 815, ha detto subito che Vista non riconosce il modem.
a questo punto vado a restituirlo e me faccio dare uno con la configurazione ethernet.
grazie a tutti.
Gianfranco. Mi sembra la soluzione migliore. Ciao
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