Buongiorno amici del forum!!! Purtroppo sono un po' di giorni che all'avvio delpc mi esce la mascherina dell'Avg 2011 che rileva un maledetto Trojan psw agent al quale per compagnia se ne e' aggiunto un altro non meglio definito. Siccome appaiono in continuazione anche quando lavoro ( sono una blogger), ne ho le scatole piene.

Ho seguito le vostre istruzioni, provato tutte le scansioni possibili, cleaner in modalita' provvisoria, ma niente.
Poi con hiijac spero di non sbagliare il nome ho ottenuto questo


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 15.46.11, on 21/12/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG10\avgchsvx.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG10\avgrsx.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\Programmi\COMODO\COMODO GeekBuddy\CLPSLS.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\COMODO\COMODO Internet Security\cmdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
C:\Programmi\Common Files\Motive\McciCMService.exe
C:\Programmi\AVG\AVG10\Identity Protection\Agent\Bin\AVGIDSAgent.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Programmi\AVG\AVG10\avgnsx.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programmi\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programmi\AVG\AVG10\avgemcx.exe
C:\Programmi\lg_fwupdate\fwupdate.exe
C:\Programmi\I-Storm USB ADSL Modem\CnxDslTb.exe
C:\Programmi\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe
C:\Programmi\File comuni\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Programmi\AVG\AVG10\avgtray.exe
C:\Programmi\COMODO\COMODO Internet Security\cfp.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\COMODO\COMODO GeekBuddy\CLPS.exe
C:\Documents and Settings\Utente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Google\Update\1.2.183.39\GoogleCrashHandler.exe
C:\Programmi\McAfee Security Scan\2.0.181\SSScheduler.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
C:\Programmi\AVG\AVG10\Identity Protection\agent\bin\avgidsmonitor.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Documents and Settings\Utente\Documenti\Download\HijackThis(4).exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://red.clientapps.yahoo.com/customize/ycomp_wave/defaults/sb/*http://www.yahoo.com/search/ie.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://red.clientapps.yahoo.com/customize/ycomp_wave/defaults/sp/*http://www.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://red.clientapps.yahoo.com/customize/ycomp_wave/defaults/su/*http://www.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_3_19_0.dll
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG10\avgssie.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: EWPBrowseObject Class - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll
O2 - BHO: SafeOnline BHO - {69D72956-317C-44bd-B369-8E44D4EF9801} - C:\WINDOWS\system32\PxSecure.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Programmi\AVG\AVG10\Toolbar\IEToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\5.6.5612.1312\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: Yontoo Layers - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Programmi\Yontoo Layers Client\YontooIEClient.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Virgilio Ricerca Toolbar - {D3403F28-7D39-435F-A8CB-45016C29E48E} - C:\Programmi\Virgilio Toolbar\VirgilioBand.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - C:\Programmi\AVG\AVG10\Toolbar\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_3_19_0.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Programmi\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Programmi\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LGODDFU] C:\Programmi\lg_fwupdate\fwupdate.exe blrun
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "C:\Programmi\I-Storm USB ADSL Modem\CnxDslTb.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Programmi\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
O4 - HKLM\..\Run: [LogMeIn GUI] "C:\Programmi\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\File comuni\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [AVG_TRAY] C:\Programmi\AVG\AVG10\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO Internet Security] "C:\Programmi\COMODO\COMODO Internet Security\cfp.exe" -h
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO] C:\Programmi\COMODO\COMODO GeekBuddy\CLPSLA.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [AliceMessenger] "C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\varie\Alice Messenger\alicemessenger.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Utente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - S-1-5-18 Startup: C6 Messenger.lnk = C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\varie\C6Messenger.exe (User 'SYSTEM')
O4 - S-1-5-18 Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: C6 Messenger.lnk = C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\varie\C6Messenger.exe (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: C6 Messenger.lnk = C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\varie\C6Messenger.exe
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: McAfee Security Scan Plus.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {53F6FCCD-9E22-4d71-86EA-6E43136192AB} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {925DAB62-F9AC-4221-806A-057BFB1014AA} - (no file)
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {1F831FA9-42FC-11D4-95A6-0080AD30DCE1} (InstaFred) - file://C:\Programmi\AutoCAD 2002 Ita\InstFred.ocx
O16 - DPF: {78AF2F24-A9C3-11D3-BF8C-0060B0FCC122} (Controllo AcDc oggi) - file://C:\Programmi\AutoCAD 2002 Ita\AcDcToday.ocx
O16 - DPF: {AE563729-B4F5-11D4-A415-00108302FDFD} (NOXLATE-BANR) - file://C:\Programmi\AutoCAD 2002 Ita\InstBanr.ocx
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O16 - DPF: {F281A59C-7B65-11D3-8617-0010830243BD} (Controllo AcPreview) - file://C:\Programmi\AutoCAD 2002 Ita\AcPreview.ocx
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CEBD7EA1-F6D4-4C06-A57A-4877ACAF074B}: NameServer = 156.154.70.25,156.154.71.25
O18 - Protocol: avgsecuritytoolbar - {F2DDE6B2-9684-4A55-86D4-E255E237B77C} - C:\Programmi\AVG\AVG10\Toolbar\IEToolbar.dll
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programmi\AVG\AVG10\avgpp.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Precaricatore Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon di cache delle categorie di componenti - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: AVG Security Toolbar Service - Unknown owner - C:\Programmi\AVG\AVG10\Toolbar\ToolbarBroker.exe
O23 - Service: AVGIDSAgent - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Programmi\AVG\AVG10\Identity Protection\Agent\Bin\AVGIDSAgent.exe
O23 - Service: AVG WatchDog (avgwd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Programmi\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe
O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
O23 - Service: COMODO livePCsupport Service (CLPSLS) - COMODO - C:\Programmi\COMODO\COMODO GeekBuddy\CLPSLS.exe
O23 - Service: COMODO Internet Security Helper Service (cmdAgent) - COMODO - C:\Programmi\COMODO\COMODO Internet Security\cmdagent.exe
O23 - Service: CSIScanner - Unknown owner - C:\Programmi\Prevx\prevx.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Unknown owner - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Unknown owner - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: McciCMService - Motive Communications, Inc. - C:\Programmi\Common Files\Motive\McciCMService.exe
O23 - Service: McAfee Security Scan Component Host Service (McComponentHostService) - Unknown owner - C:\Programmi\McAfee Security Scan\2.0.181\McCHSvc.exe
O23 - Service: Machine Debug Manager (MDM) - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
O23 - Service: Windows Defender (WinDefend) - Unknown owner - C:\Programmi\Windows Defender\MsMpEng.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://www.musicshop.mediaset.it/statics/bkg_gradient.jpg

--
End of file - 12785 bytes




Cosa devo togliere per togliere i due maledetti trojan? E se magari mi date un consiglio su come non farli riapparire vi sono grata!
Ho installato avg 2011, ma addirittura non mi fa piu' la scansione quando gliela chiedo, e' normale?

Grazie da Giusy

Ciao Giusy. Provo a darti una mano io


Si; ricorda che stai usando AVG, mica Avira!


Rilancia Hijackthis:
● Do a System Scan Only
● spunta la casellina fianco di ogni singola voce che ti indicherò sotto
● una volta spuntate le voci:
● chiudi tutte le applicazioni aperte
● chiudi tutte le pagine del browser aperte
● in Hijackthis fixa le voci cliccando su Fix checked

Queste le voci da fixare:

O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Programmi\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Programmi\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
O4 - HKLM\..\Run: [LogMeIn GUI] "C:\Programmi\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\File comuni\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [AliceMessenger] "C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\varie\Alice Messenger\alicemessenger.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Utente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - S-1-5-18 Startup: C6 Messenger.lnk = C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\varie\C6Messenger.exe (User 'SYSTEM')
O4 - S-1-5-18 Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: C6 Messenger.lnk = C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\varie\C6Messenger.exe (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: C6 Messenger.lnk = C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\varie\C6Messenger.exe
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: McAfee Security Scan Plus.lnk = ?
O9 - Extra button: (no name) - {53F6FCCD-9E22-4d71-86EA-6E43136192AB} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {925DAB62-F9AC-4221-806A-057BFB1014AA} - (no file)

Disinstalla:
Virgilio Ricerca Toolbar
Google Toolbar

Poi:

Scarica ed installa Malwarebytes' Anti-Malware Free Version: http://www.malwarebytes.org
Nota - durante l'installazione:
● ti verrà richiesto di aggiornare le definizioni virali di Malwarebytes: consenti, lasciando la spunta a:
Aggiorna Malwarebytes' Anti-Malware
Avvia Malwarebytes' Anti-Malware
In questo modo, avvierai il programma subito dopo l'installazione

Una volta installato:
● avvia il programma
● clicca sul pulsante Scansione completa
● ti verrà richiesto quali unità vuoi scansionare; selezionale tutte
● clicca su Scansione
● attendi pazientemente la fine della stessa
● se vengono rilevate infezioni, eliminale
● al termine della scansione verrà rilasciato automaticamente un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Per allegare il log utilizza questo servizio di upload: http://wikisend.com
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento del file.
P.S. Allega, con le stesse modalità, anche un log aggiornato di Hijackthis.

Grazie mille per il consiglio! adessp mi ci vorra' un po' e poi ti faro'sapere com'e' andata!!!

Ciao,
anche io ho installato AVG e tre giorni fa improvvisamente mi ha dato che il pc era minacciato da un Trojan Generic ....
L'ho rimosso, ma poi ad ogni riaccensione del pc, mi appariva l'avviso della presenza di un Trojan Generic 20.TSV, altre volte Generic con altre definizioni.

Non sapendo come toglierlo/li definitivamente ho deciso di formattare.

Non più tardi di cinque minuti fa, mi è riapparsa finestra di infezione.

Allora mi/vi chiedo:

1) Le pagine Internet aperte erano di siti sicuri, da dove non ho scaricato nulla e da dove stavo leggendo info (utilizzati da anni).Quindi come potrebbe essere entrato un Trojan? Non è che possa essere AGV a ....?


2) Ora, non vorrei riformattare e quindi cosa faccio? Seguo i suggerimenti che avete dato a GIUSY?


Grazie

Neanche con quattr'occhi ho notato il mcafee(la senilità incombe).
Buon Natale anche a te r16.