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virus sul pc? Opzioni
katia1983
Inviato: Wednesday, December 01, 2010 4:33:58 PM
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Iscritto dal : 12/1/2010
Posts: 7
ciao a tutti.. qualcuno può aiutarmi? Brick wall
Appena accendo il computer e qualsiasi cartella o programma apro mi appare in continuazione una finestra con scritto:

immagine non valida
c:\Windows\system32\AVGRSSTX.DDL non è destinato all'utilizzo
con windows o contiene un errore. Provare a reinstallare
il programma dal supporto di installazione originale o rivolgersi
all'amministretore di sistema o al fornitore del software.

mi hanno detto che è un virus ma io ne capisco veramente poco..c'è qualcuno che sa dirmi come posso risolvere il problema?? vi sarei infinitamente grata....d'oh!
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Inviato: Wednesday, December 01, 2010 4:33:58 PM

 
colpodifrusta
Inviato: Wednesday, December 01, 2010 4:41:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/4/2010
Posts: 682
Dovrebbe essere una libreria compromessa (.dll) dell' antivirus AVG . Perchè non lo elimini e, dopo un riavvio, lo reinstalli pulito.

















Sto provando l'AV Dr.Web Cureit.
-
katia1983
Inviato: Wednesday, December 01, 2010 4:43:09 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/1/2010
Posts: 7
dici che dovrei eliminare avg?
katia1983
Inviato: Wednesday, December 01, 2010 4:54:19 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/1/2010
Posts: 7
fatto..no, niente.. uguale. mi si aprono quelle finestre anche all'accensione del computer, praticamente ad ogni caricamento dei programmi.
colpodifrusta
Inviato: Wednesday, December 01, 2010 4:55:04 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/4/2010
Posts: 682
katia1983 ha scritto:
dici che dovrei eliminare avg?


SI, visto che ti trovi fai anche una scansione con CCleaner con i valori che imposta lui, riavvii il computer e dopo reinstalli AVG fresco fresco.

http://www.piriform.com/












Sto provando l'AV Dr.Web Cureit.
-
katia1983
Inviato: Thursday, December 02, 2010 8:31:07 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/1/2010
Posts: 7
grazie...ci ho provato ma niente..il problema è rimasto !! non credo sia dovuto ad avg, anzi non so perchè mi è successo qualche giorno dopo aver messo la nuova versione..boooo..non ci capisco nulla. So per certo che è un virus perchè me l'hanno passato dall'università inviandomi dei file, una mia prof ha lo stesso problema sul pc dell'università, quindi credo me l'abbiano mandato così....Brick wall ke fare??
colpodifrusta
Inviato: Thursday, December 02, 2010 8:48:24 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/4/2010
Posts: 682
katia1983 ha scritto:
grazie...ci ho provato ma niente..il problema è rimasto !! non credo sia dovuto ad avg, anzi non so perchè mi è successo qualche giorno dopo aver messo la nuova versione..boooo..non ci capisco nulla. So per certo che è un virus perchè me l'hanno passato dall'università inviandomi dei file, una mia prof ha lo stesso problema sul pc dell'università, quindi credo me l'abbiano mandato così....Brick wall ke fare??


Invia un log di Hijackthis così gli addetti alla rimozione infezioni ci daranno un' occhiata e ti diranno cosa fare esattamente.
Intanto scarica Malwarebytes, aggiorna il database, effettua una scansione completa ed invia anche il log prodotto a fine scansione.

http://www.malwarebytes.org/mbam.php
thepiratebay
Inviato: Thursday, December 02, 2010 8:59:21 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/27/2008
Posts: 2,018
è un tool per disistallare avg ---> avg remover selezioni il 1 della lista

katia1983
Inviato: Thursday, December 02, 2010 9:10:42 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/1/2010
Posts: 7
fatto.. avg disinstallato e le finestre sembra che non mi sia apreno più.. ora che devo fare? devo rimetterlo?
colpodifrusta
Inviato: Thursday, December 02, 2010 9:16:13 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/4/2010
Posts: 682
katia1983 ha scritto:
fatto.. avg disinstallato e le finestre sembra che non mi sia apreno più.. ora che devo fare? devo rimetterlo?


Probabilmente era proprio la libreria di AVG che "rognava" e, eliminata quella, il PC sembra non avere più quel fastidio.
Ora fai una pulizia con Ccleaner e, dopo, reinstalla AVG.















katia1983
Inviato: Thursday, December 02, 2010 9:19:01 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/1/2010
Posts: 7
ok grazie milleeeeee...siete stati la mia salvezza...Pray
cbbusto
Inviato: Thursday, December 02, 2010 11:43:03 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Se posso darti un consiglio, non installare AVG è uno dei meno validi, metti QUESTO molto meglio, lo consiglia anche alfonso. Ciao
katia1983
Inviato: Friday, December 03, 2010 9:00:06 AM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 12/1/2010
Posts: 7
ti ringrazio..in effetti non è proprio il massimo..proverò quello che mi hai consigliato...
maopapof
Inviato: Friday, December 03, 2010 2:13:40 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,183


.............................. solo e sempre se hai un sistema operativo originale :O)

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