Se non riesci dai un occhiata al link,mi pare che hanno risolto ripristinando il software da pannello di controllo installazioni applicazioni:"Ripristina" (devi essere on line)

Ciao Tamagon,il problema della scansione che si blocca al 99% e' capitato anche sul pc dei miei figli,ed esattamente su un file risultato poi un crack di un software sul loro pc,prova a vedere su quale file si blocca la tua scansione a quel punto una volta individuato il file controlla di cosa si tratta e mettilo nelle esclusioni,ma attenzione devi sapere di che file si tratta,se hai dubbi dammi il nome del file e verifichiamo insieme,inoltre io ho disabilitato lo screen saver del monitor proprio per avvantaggiare la scansione di kis,il quale non ama lo screeensaver durante le scansioni.
Inoltre ma penso tu lo saprai al momento della scansione il pc va lasciato tranquilllo senza effettuare nessuna manovra e possibilmente disabilitare la connessione ad internet.

ciao enigmista,fatto ora scansione completa e l'ha terminata normalmente,non so che dire!domani riprovo a farne un'altra,ecco il risultato
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ok grazie,ciao