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Programma che non di disinstalla Opzioni
tegwane
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 10:16:38 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/20/2003
Posts: 128
Ciao

Mia moglie ha scaricato dal sito della Cyberlink, Media Show, versione trial.
Ora lo vorremmo togliere ma non ho trovato il file Unistaller del programma e nelle Installazioni Applicazioni questo programma non c'è.

Non credo sia il caso eliminare la cartella del programma in quanto rimarrebbero altri files sparsi chissà dove.

Cosa mi consigliate di fare??

Grazie
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Inviato: Tuesday, May 18, 2010 10:16:38 AM

 
a.roselli
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 12:37:20 PM

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Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
tegwane
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 4:21:10 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/20/2003
Posts: 128
Ho provato RevoUnistaller ma il programma non compare nella lista dei programmi installati e come dicevo neanche in Installazioni Applicazioni.
tamagon
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 4:33:16 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/6/2009
Posts: 2,913
prova a reinstallarlo e ad disinstallarlo con revo,ciao
a.roselli
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 5:10:51 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Allora non rimane che procedere manualmente, eliminare la cartella e togliere gli eseguibili con il log di Hijack.


alfonso_aiutamici@hotmail.it

tegwane
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 6:05:29 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/20/2003
Posts: 128
Ho scaricato dal sito della Cyberlink la versione successiva ( 5.1.2299.1320) a quella che ho io ( 5.1.228511315).
L'installazione parte poi rileva la versione precedente e chiede se voglio disinstallarla, rispondo affermativo e dopo un attimo si apre una finestra cone errore e tutto si ferma.
tegwane
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 6:19:20 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/20/2003
Posts: 128
Se ho capito bene devo eliminare le cartelle relative al programma poi con HJ fixare tutte le voci che riguardano il programma.

E' corretto??
a.roselli
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 7:18:00 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Si, se non riesci a disinstallarlo normalmente e l'unico sistema, deve essersi generato qualche errore, togliendo i file e i collegamenti che lo richiamano dovresti risolvere il probblema

poi vai in APP DATA e rimuovi le cartelle del programma anche li, che versione di Windows utilizzi?


alfonso_aiutamici@hotmail.it

tegwane
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 7:54:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/20/2003
Posts: 128
Mia moglie usa W Vista
a.roselli
Inviato: Tuesday, May 18, 2010 8:28:32 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Prima di tutto visualizza file e cartelle nascosti

quindi vai sul nome utente ed entra in appdata



controlla nelle tre cartelle se contengono cartelle di quel programma ed eliminalo

non eliminare queste cartelle ne il contenuto, ci sono le impostazioni dei vari programmi windows, elimina solo la cartella del programma Cyberlink se presente




alfonso_aiutamici@hotmail.it

tegwane
Inviato: Wednesday, May 19, 2010 10:41:36 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/20/2003
Posts: 128
Ho eliminato tutte le cartelle che riguardavano Cyberlink, ho usato anche la funzione " cerca " ma non mi ha trovato nessuna cartella.
Dopo aver riavviato ho fatto una pulizia del registro con CCleaner.

C'è qualche altra operazione che devo fare??

Ciao
a.roselli
Inviato: Wednesday, May 19, 2010 10:51:07 AM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
L'importante e che non risulti nei programmi avviabili, impossibile rintracciare le librerie che ha installato nella cartella di windows.


alfonso_aiutamici@hotmail.it

tegwane
Inviato: Wednesday, May 19, 2010 11:17:19 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/20/2003
Posts: 128
Nei programmi avviabili non risulta.
Nel registro, dopo la pulizia con CCleaner, ho visto che ci sono molte chiavi relative al programma. Queste chiavi le posso togliere manualmente, dopo aver fatto il backup del registro????
Oppure c'è un programma per eliminarle???
a.roselli
Inviato: Wednesday, May 19, 2010 11:22:46 AM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,056
Fai la semplice pulizia del registro da CCleaner.


alfonso_aiutamici@hotmail.it

tegwane
Inviato: Wednesday, May 19, 2010 11:33:30 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/20/2003
Posts: 128
Ok e Grazie
Ciao
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