finito l'aggiornamento il computer ha ripreso le sue funzioni
comunque un amico mi aveva sugerito questo:" control + alt + canc e da processi lo interrompi, poi vai in pannello di controllo e rimuovi quel che non ti serve...".....che ovviamente non ho avuto la possibilità di testare il suo sugerimento....
alla prossima ragazzi......vi ringrazio di cuore......
un grazie particolare a tutto lo staff