Ciao pasquale e benvenuto fra noi,
per quanto riguarda la tua fotocamera, se non è difettosa, in questo caso hai diritto alla sostituzione,
i difetti che hai elencato sono sicuramente imputabili ad una errata configurazione, infatti la macchina
è una 12 megapixel quindi si possono scattare foto con una risoluzione max di 3968x2976 molto alta
e il display è di 230000 pixel molto buono, se sono sgranate come dici, è impostata una risoluzione bassa,
in più le foto con scarsa luce, sono sempre sgranate, senza flash. Controlla le foto che hai scattato che risoluzione hanno, probabile 800x600 o 640x480, quindi vai nel menù e imposta la risoluzione massima,
prima di usare una nuova fotocamera è bene leggere tutto il libretto di istruzionei allegato, che spiega le
varie impostazioni. Buona regola scattare le foto alla risoluzione massima, in modo da avere immagini perfette, diminuire la risoluzione è sempre possibile, aumentarla no, foto con scarsa luce, usare un cavalletto
specie con macchine sprovviste di stabilizzatore, come la tua.
Tutto sommato, la tua fotocamera non è scadente, potremmo dire scarsina, con quel prezzo non puoi
pretendere molto, poi è un modello fuori produzione, se fosse possibile una sostituzione, ti consiglio
di orientarti su una Canon, le migliori, oppure Nikon, Panasonic e Sony.