Per Mapuche: posta le tue richieste un questa sezione.
Le informazioni che mi hai mandato in MP sono scarne assai: quale programma FTP usi?
Ti consiglio di usare Filezilla:
http://www.aiutamici.com/software?ID=11294
e leggere attentamente le istruzioni. In alternativa, se usi Firefox, puoi scaricare un componente aggiuntivo (add-on) molto valido, FireFTP.

Ciao.