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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 6/5/2009 Posts: 69
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E' ormai da mesi che, saltuariamente all'avvio Windows visualizza sulla barra degli strumenti l'avviso " segnalazione di problemi e soluzioni" aprendo la finestra relativa risulta il seguente problema "Vaio Event Service ha smesso di funzionare". Negli ultimi quattro mesi il problema si è verificato undici volte. Il rapporto è sempre lo stesso: Code:Firma del problema
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: VESMgr.exe
Versione applicazione: 4.2.0.11050
Timestamp applicazione: 4910fa83
Nome modulo con errori: StackHash_9116
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 00000000
Codice eccezione: c000001d
Offset eccezione: 00970fb6
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 9116
Ulteriori informazioni 2: 444c19d22b649eba974f207b07f0c992
Ulteriori informazioni 3: 677e
Ulteriori informazioni 4: 632e00570f559fea55fdb7a1dc9faa7b
File che consentono di descrivere il problema (alcuni file potrebbero non essere più disponibili)
Version.txt
AppCompat.txt
memory.hdmp
ID bucket: 1133566595
Mi potete dare qualche indicazione per capire da cosa dipende il problema? Ho inviato, già da diversi giorni, una richiesta al Supporto Sony Vaio ma nessuna risposta. Nel web, dalle ricerche che ho fatto non sono riuscito a trovare nulla di interessante. Che cos'è e a cosa serve questo Vesmgr.exe? Grazie
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 Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
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Si tratta di un software della Sony, che può essere utile a chi usa un portatile Vaio, per abilitare tasti di scelta rapida e monitorare delle applicazioni. Sono stati segnalati alcuni malware che si camuffano sotto questo nome, VESMgr.exe in particolare se si trovano in c: \ windows oppure c: \ windows \ system32. Controlla. Non essendo un programma utile, ti consiglio di eliminarlo, se lo trovi in Installazioni Applicazioni. Visto che potrebbe trattarsi di un Malware ti consiglio di fare una scansione con Malwarebytes, scaricalo da aiutamici: http://www.aiutamici.com/software?ID=80346aggiornalo, fai una scansione COMPLETA e poi posta il log nella sezione: SICUREZZA & VIRUS e attendi la risposta dell'esperto.
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Code:Si tratta di un software della Sony, che può essere utile a chi usa un portatile Vaio, per abilitare tasti di scelta rapida e monitorare delle applicazioni. Sono stati segnalati alcuni malware che si camuffano sotto questo nome, VESMgr.exe in particolare se si trovano in c: \ windows oppure c: \ windows \ system32. Controlla. Non essendo un programma utile, ti consiglio di eliminarlo, se lo trovi in Installazioni Applicazioni. Visto che potrebbe trattarsi di un Malware ti consiglio di fare una scansione con Malwarebytes, scaricalo da aiutamici: http://www.aiutamici.com/software?ID=80346aggiornalo, fai una scansione COMPLETA e poi posta il log nella sezione: SICUREZZA & VIRUS e attendi la risposta dell'esperto. Infatti il mio è un notbook Vaio. Comunque la locazione di Vesmgr.exe è: C:\ programmi\sony\vaio event service\vesmgr.exe. Eseguo regolarmente scansioni con Malwarebites; Superantispyware; spybot; hijakthis e con l'antivirus ma non rilevano nulla. Credo non sia un problema di virus. Rimango in attesa di suggerimenti.
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Iscritto dal : 4/5/2005 Posts: 22,971
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Se non dovesse risultare un malware... potresti sempre disabilitarlo: non è affatto un servizio essenziale, perderesti soltanto alcune funzioni speciali in taluni tasti (quelli Fn).
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Iscritto dal : 6/5/2009 Posts: 69
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Code:Se non dovesse risultare un malware... potresti sempre disabilitarlo: non è affatto un servizio essenziale, perderesti soltanto alcune funzioni speciali in taluni tasti (quelli Fn). Si, ma la curiosità di riuscire a scoprire da dove nasce il problema? Ho visitato il sito della sony vaio, nella sezione download ho trovato un file zip di Vaio Event Service che sembra sia una versione successiva a quello che ho installato, anche se nella scheda del download c'è scritto che dovrebbe essere un aggiornamento già installato, per cui non so che fare. ciao
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Mi spiace, ma non posso dirti niente che ti sia di aiuto. Il punto è che non ho mai usato (e, dunque, non conosco) alcun Sony Vayo....
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 Rank: AiutAmico
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Probabilmente si tratta di un servizio in prova e ormai scaduto, prova a scaricare quel file zip che hai trovato e vedi se funziona, altrimenti disinstallalo, tanto serve a poco.
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Iscritto dal : 6/5/2009 Posts: 69
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Grazie lo stesso Monsee. Code:Probabilmente si tratta di un servizio in prova e ormai scaduto, prova a scaricare quel file zip che hai trovato e vedi se funziona, altrimenti disinstallalo, tanto serve a poco. Che si tratti di un servizio in prova non credo, stavo pensando di disinstallarlo e provare a vedere se Vaio update che ho impostato in automatico lo ripropone per provare, magari se risolvo reinstallandolo.
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