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browser carica ma la pagina resta bianca Opzioni
lunanera-nera
Inviato: Sunday, October 11, 2009 5:11:58 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/13/2006
Posts: 451
aiuto che succede al pc di mia figlia:
non riesco a fare nessun tipo di aggiornamento, ne avg, ne firefox ecc.
la pagina del browser si carica in fondo mi dice completo ma non c'è nulla, ho controllato le impostazioni sono corrette, ho provato richiamando da preferiti altri siti è lo stesso.
la connessione funziona perchè usiamo un unico router attaccato con due diversi fili.
il filo è ben collegato e sembra funzionante.
ho già fatto controlli e pulizie con ccleaner, spybot e adware, quest'ultimo ha trovato 4 oggetti già eliminati.
che altro posso provare, naturalmente non posso fare scansioni on line, perchè non vedo nulla
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Inviato: Sunday, October 11, 2009 5:11:58 PM

 
wolfestein
Inviato: Sunday, October 11, 2009 5:15:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,949
lunanera-nera ha scritto:
aiuto che succede al pc di mia figlia:
non riesco a fare nessun tipo di aggiornamento, ne avg, ne firefox ecc.
la pagina del browser si carica in fondo mi dice completo ma non c'è nulla, ho controllato le impostazioni sono corrette, ho provato richiamando da preferiti altri siti è lo stesso.
la connessione funziona perchè usiamo un unico router attaccato con due diversi fili.
il filo è ben collegato e sembra funzionante.
ho già fatto controlli e pulizie con ccleaner, spybot e adware, quest'ultimo ha trovato 4 oggetti già eliminati.
che altro posso provare, naturalmente non posso fare scansioni on line, perchè non vedo nulla

Io direi di mettere un bel log di Hijack.
Ma questo ti succede con tutti i browser?
lunanera-nera
Inviato: Sunday, October 11, 2009 5:17:30 PM

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Iscritto dal : 10/13/2006
Posts: 451
si anche con explorer li addirittura mi dice problema di connessione, ha appena installato credo sia l'8 .
appena torna la figlia vedo di scaricarglielo con la pen drive, ha le porte anteriori che non funzionano e da sola non ce la faccio a spostare tutto, specie oggi, grazie wolf
lunanera-nera
Inviato: Sunday, October 11, 2009 6:42:25 PM

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Iscritto dal : 10/13/2006
Posts: 451
quello in versione usb, non si apre mi dice che è danneggiato, mentre quello da installare, non lo installa non so perchè
wolfestein
Inviato: Sunday, October 11, 2009 10:48:34 PM

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Posts: 15,949
lunanera-nera ha scritto:
quello in versione usb, non si apre mi dice che è danneggiato, mentre quello da installare, non lo installa non so perchè

Prova ad installarlo in modalità provvisoria e se non si installa o in modalità normale non funziona prendi in seria considerazione di formattare il disco fisso.
P.S.Per curiosità il pc è un portatile o un fisso?
lunanera-nera
Inviato: Monday, October 12, 2009 10:53:29 AM

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Posts: 451
fisso, ok più tardi provo se riesco a ricordarmi come si entra in mod provvisoria Think
giza
Inviato: Monday, October 12, 2009 11:09:51 AM

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Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,615


....-e da sola non ce la faccio a spostare tutto, specie oggi, grazie wolf -


non fare fatiche inutili. chiama una ditta di traslochi
lunanera-nera
Inviato: Tuesday, October 13, 2009 4:59:39 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/13/2006
Posts: 451
grazie giza, ma poi per i pagamenti lo mando da te? Dancing non penso si accontenteranno dei soldini di cioccolata e io non ho un euro Shhh in questo periodo.
qui siamo tutti a letto con la febbre proverò appena mi sento meglio wolf
paolopa
Inviato: Tuesday, October 13, 2009 6:30:12 PM

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Iscritto dal : 10/14/2008
Posts: 2,777
per entrare in mod.provv. prova a picchiettare sul tasto f8 subito dopo aver premuto l interruttore di accensione,dovrebbe funzionare.puoin scaricare clamwin portable da un altro pc,e fare una scansione con quello,magari riesce ad alleggerirti un po la situazione se si tratta di infezione...inboccaallupo.
lunanera-nera
Inviato: Wednesday, October 14, 2009 6:49:58 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/13/2006
Posts: 451
grazie paolopa, ragazzi, mi sto chiedendo se sia possibile che si stato un problema di connessione, perchè magicamente come è apparso è scomparso, infatti sto usando il pc incriminato.
anche l'avg ha fatto l'aggiornamento e inoltre anche all'altro pc ho avuto problemi di linea...
comunque se riesco post il log per sicurezza
lunanera-nera
Inviato: Wednesday, October 14, 2009 6:55:40 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/13/2006
Posts: 451
dunque adesso non mi ha fatto storie in mod normale, neanche per estrarre il file e infatti ecco il log:



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18.53.16, on 14/10/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programmi\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
C:\Programmi\Power Translator\LogoMedia TranslateDotNet Server.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\Pinnacle\MediaServer\Microsoft SQL Server\MSSQL$PINNACLESYS\Binn\sqlservr.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\Ralink\Common\RalinkRegistryWriter.exe
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\Programmi\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Programmi\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\Programmi\Keyboard Driver\OEMDriver.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Microsoft Encarta\Microsoft Encarta 2007 - Premium DVD\EDICT.EXE
C:\Programmi\Ralink\Common\RaUI.exe
C:\PROGRA~1\Magentic\bin\MgApp.exe
C:\Programmi\FreePOPs\freepopsd.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Documents and Settings\Antonella\Desktop\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Encarta Web Companion Oggetto helper - {955BE0B8-BC85-4CAF-856E-8E0D8B610560} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\2007\ENCWCBAR.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Encarta Web Companion - {147D6308-0614-4112-89B1-31402F9B82C4} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\2007\ENCWCBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus DX5000 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBVE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_SAC.tmp" /EF "HKLM"
O4 - HKLM\..\Run: [KBDriver] C:\Programmi\Keyboard Driver\OEMDriver.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Automatico EPSON Stylus DX5000 Series su ANTONELLA] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBVE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S39.tmp" /EF "HKLM"
O4 - HKLM\..\Run: [Automatico Automatico Automatico EPSON Stylus DX5000 Series su ANTONELLA su SARA su ANTONELLA] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBVE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S16.tmp" /EF "HKLM"
O4 - HKCU\..\Run: [Magentic] C:\PROGRA~1\Magentic\bin\Magentic.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [E07IXLRD_4905390] "C:\Programmi\Microsoft Encarta\Microsoft Encarta 2007 - Premium DVD\EDICT.EXE" -m
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Startup: D-Link Dial-Up PPP Connection.lnk = ?
O4 - Startup: FreePOPs.lnk = C:\Programmi\FreePOPs\freepopsd.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Ralink Wireless Utility.lnk = C:\Programmi\Ralink\Common\RaUI.exe
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Barra di ricerca di Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1187101806843
O16 - DPF: {C9386579-3C0F-4713-82C6-5BA8088C7C8D} (Windows Live SkyDrive Upload Tool) - https://secure.shared.live.com/Pa6vGqB728AxD-ckvrPc0A/etc/Microsoft.Live.Folders.RichUpload.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{50558C43-21D4-474E-AD03-CB31B327721C}: NameServer = 212.216.112.112,212.216.172.62
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{89F85571-C206-4140-8D25-26722273F96F}: NameServer = 212.216.112.112,212.216.172.62
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AVG8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Unknown owner - D:\Sara\bin\btwdins.exe (file missing)
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Programmi\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Programmi\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
O23 - Service: LEC TranslateDotNet Server - Language Engineering Corporation, LLC - C:\Programmi\Power Translator\LogoMedia TranslateDotNet Server.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Ralink Registry Writer (RalinkRegistryWriter) - Ralink Technology, Corp. - C:\Programmi\Ralink\Common\RalinkRegistryWriter.exe
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe

--
End of file - 10209 bytes


a questo punto è evidente che era la connessione, ma una guardata al log male non fa
grazie
r16
Inviato: Wednesday, October 14, 2009 10:00:08 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao.
Il log non presenta infezioni.
lunanera-nera
Inviato: Thursday, October 15, 2009 8:52:02 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/13/2006
Posts: 451
grazie r16, quindi come supponevo sarà stato un problema di connessione, grazie a tutti.
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