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INSTALLAZIONE AVG Opzioni
ghiudon
Inviato: Friday, July 03, 2009 12:12:50 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/30/2007
Posts: 578
Ciao a tutti. Ho bisogno nuovamente del vostro aiuto, mi sono trovato improvvisamente senza antivirus, nel senso che quando cercavo di aprirlo visto che mancava l'icona sulla barra, non si apriva e consigliava una nuova installazione. Ho scaricato nuovamente avg e tentando l'installazione (riparazione) nuovamente errore. Ho provato allora a disinstallarlo e purtroppo ancora errore. La scritta è la seguente: Computer locale: installazione non riuscita
Installazione:
Errore: Intervento non riuscito per chiave del registro HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows: creazione della chiave di registro.... Error 0x80070005

Un aiutino?
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Inviato: Friday, July 03, 2009 12:12:50 AM

 
r16
Inviato: Friday, July 03, 2009 12:38:09 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,017
Ciao.
Disistalla AVG con questo Tool:
http://www.grisoft.cz/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
Fai una pulizia con CCleaner.
Riavvia il pc.
Riprova a installarlo.
ghiudon
Inviato: Friday, July 03, 2009 12:39:09 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/30/2007
Posts: 578
Grazie r16, ora ci provo.
ghiudon
Inviato: Friday, July 03, 2009 1:29:55 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/30/2007
Posts: 578
Ho eseguito tutto ma purtroppo ho sempre lo stesso errore.
cbbusto
Inviato: Friday, July 03, 2009 11:32:08 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Errore strano, sei sicuro di avere il pc pulito?
io metterei ul log di HT nella sezione virus, non si sa mai.
Uso anch'io AVG senza nessun problema.
ghiudon
Inviato: Friday, July 03, 2009 10:00:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/30/2007
Posts: 578
Ecco il log di hijackthis: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13.56.21, on 03/07/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost 2003\GhostStartService.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\WFXSVC.EXE
C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe
C:\Programmi\winfax\WFXMOD32.EXE
C:\WINDOWS\system32\dslagent.exe
C:\Programmi\BillP Studios\WinPatrol\winpatrol.exe
C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\PROGRA~1\Genius NetScroll+ Optical Mouse\GNETMOUS.EXE
C:\WINDOWS\Samsung\PanelMgr\ssmmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Programmi\Atomic Alarm Clock\AtomicAlarmClock.exe
C:\Programmi\ATnotes\ATnotes.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Programmi\FlashGet\jccatch.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Programmi\FlashGet\getflash.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
O4 - HKLM\..\Run: [WinPatrol] C:\Programmi\BillP Studios\WinPatrol\winpatrol.exe -expressboot
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [mouseElf] C:\PROGRA~1\Genius NetScroll+ Optical Mouse\GNETMOUS.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Samsung PanelMgr] C:\WINDOWS\Samsung\PanelMgr\ssmmgr.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKCU\..\Run: [SkinClock] C:\Programmi\Atomic Alarm Clock\AtomicAlarmClock.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ATnotes.exe] C:\Programmi\ATnotes\ATnotes.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O8 - Extra context menu item: &Scarica con FlashGet - C:\Programmi\FlashGet\jc_link.htm
O8 - Extra context menu item: &Scarica tutto con FlashGet - C:\Programmi\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Programmi\FlashGet\FlashGet.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Programmi\FlashGet\FlashGet.exe
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.google.it/
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7C7EED03-01F2-4D56-9865-22F85A8B5B19}: NameServer = 193.121.150.2,212.247.152.2
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{EE31E768-D71E-4068-BAE4-A0DDBE74D812}: NameServer = 193.12.150.2 212.247.152.2
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - (no file)
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - avgrsstx.dll (file missing)
O23 - Service: ATK Keyboard Service (ATKKeyboardService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost 2003\GhostStartService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: WinFax PRO (wfxsvc) - Symantec Corporation - C:\WINDOWS\system32\WFXSVC.EXE

--
End of file - 7257 bytes
ghiudon
Inviato: Saturday, July 04, 2009 1:20:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/30/2007
Posts: 578
Nessuna idea al riguardo? Pray
simo95
Inviato: Saturday, July 04, 2009 2:21:41 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/4/2008
Posts: 2,008
Non so se l'ultima riga di hijack si riferisca al norton..percaso l'avevi installato?

se si, prova e reinstallarlo e rimuoverlo con l'apposito removal tool
monsee
Inviato: Saturday, July 04, 2009 3:39:31 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Può mica essere che ci sia qualche problema generato da Zone Alarm (il quale, magari, non consente la corretta installazione di AVG?)
Di fatto, il riferimento a Norton che si vede NON attiene, bensì all'antivirus, bensì -mi pare- al tuo Norton Ghost 2003.
Mi par di capire che non venga installato il Link scanner di AVG (O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - (no file)). E che manchi (nel senso che non viene proprio installata) neppure una della DLL (ossia, delle "librerie dinamiche"), quella responsabile del suo avvio (O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - avgrsstx.dll (file missing)), che è indispensabile al corretto funzionamento di AVG.
Non viene rilevato neppure il seguente file: O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file) E, se la memoria non m'inganna, anche questo files ha qualche cosa a che veder con AVG...
Sicuro di aver fornito a Zone Alarm tutti gli indispensabili permessi per una corretta installazine di AVG?
In questa discussione viene posto l'identico problema tuo: link dicussione e (a quanto pare) viene anche risolto (bisogna scaricare un file, che si può scaricar dalla seguente pagina: file da scaricare). Personalmente, inclinerei per questa soluzione.
Qui, invece, viene spiegato come risolvere il problema in maniera più diretta: risoluzione diretta del problema.
ghiudon
Inviato: Sunday, July 05, 2009 9:46:44 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/30/2007
Posts: 578
grazie simo, non ho mai installato antivirus norton. Bentornato monsee, ora provo con i tuoi suggerimenti, grazie anche a te.
ghiudon
Inviato: Sunday, July 05, 2009 7:22:42 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/30/2007
Posts: 578
RISOLTO, con il primo sistema indicato da monsee. Grazie di nuovo, monsee e bentornato (almeno quando si tratta di avg)
simo95
Inviato: Sunday, July 05, 2009 9:48:21 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/4/2008
Posts: 2,008
e bravo monsee!!

dai, ogni tanto fai un salutino in sicurezza virus e privacy, non essere così duro con te stesso e con avira! Shame on you Shame on you

bye bye
monsee
Inviato: Monday, July 06, 2009 12:49:47 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
No, grazie, Simo. Mi toccherebbe fare un po' come Catone (il Censore che, peraltro, ho in uggìa [come pure l'Uticense, ma per altri motivi]), il quale chiudeva TUTTI i suoi discorsi al Foro sempre con il medesimo argomento (lui ce l'aveva con Qart-Hadasht ed è pure per questo che l'ho avuto sempre in disistima [io, sin da piccolo, tifavo sempre e solo per Annibale]). Mi immagino a chiudere o aprire OGNI mio thread spiegando le ragioni per le quale è assolutamente sconsigliabile installare e utilizzare un ben preciso software...
Se, da una parte, mi sentirei sicuramente scemo, dall'altra... non potrei certo esimermi dal farlo (e in modo regolare, sistematico): perché è proprio così che stan le cose (quel software è per davvero da evitare).
Meglio, dunque, che io resti alla larga (e per sempre) da tutti i threads che possan richiamar certi argomenti.
ghiudon
Inviato: Monday, July 06, 2009 10:03:07 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/30/2007
Posts: 578
Grazie comunque per essere intervenuto eccellentemente su avg, amico mio
monsee
Inviato: Monday, July 06, 2009 10:39:25 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Di nulla, amico: è sempre un piacere.
black02
Inviato: Monday, July 06, 2009 6:32:56 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/23/2007
Posts: 1,641
Applause Boo hoo! Bentornato Monsee
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