Buon giorno a tutti
Ho appena comperato una chievetta USB per usufruire del servizio blueTooth che manca sul portatile Toshiba funzionante con Windows XP

Il problema è che:
1° Il servizio non mi permette di dialogare con i dispositivi BT tipo il cellulare
2° mi compare poco dopo questo errore "impossibile avviare il servizio di stack bluetooth" .

Il cellulare riconosce il PC ma il PC non trova il cellulare.

Non so cosa fare.
Qualcuno può darmi il giusto consiglio?
Grazie