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Ciao a tutti!!
sono disperata!!!il mio antivirus AVG mi trova 2 Trojan horse Navipromo.AA e Navipromo.AF e non riesco a cancellarli..qualcuno mi può aiutare??cosa devo fare??
Grazie mille
Bibi
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Disattiva il ripristino configurazione di sistema, e tienilo disattivato, fino alla soluzione del problema http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=68&ID=80121Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download : http://www.aiutamici.com/software?id=80346Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante) Esegui una scansione completa del sistema. Posta il log. Importante: Disabilita il tuo antivirus e chiudi TUTTI i programmi aperti,e dopo aver scaricato COMBOFIX, chiudi la connessione. Scarica Combofix http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exeSalvalo sul desktop. Doppio click su combofix.exe (comparirà una videata.) Se ti verrà chiesto se vuoi Installare LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA, clicca NO. E' probabile che ti siano inviati messaggi dall'antivirus, tu ignorali. Durante l'operazione di scansione è importante non usare il PC (neanche il mouse) e attendere pazientemente la fine delle operazioni. Al termine, verrà creato un file log sul Desktop, chiamato C:\ComboFix.txt. Postalo qui. Disinstalla combofix in questo modo: ( dopo che avrò visto il log) Start Esegui nella finestra di dialogo, copia ed incolla questo comando: Combofix /u e premi Invio poi cancella le cartelle in "C" di combofix ( qoobox) Alla fine posta un log di HJT: http://www.aiutaamici.com/software?ID=11175
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Ciao R16,
scusa per il ritardo della risposta e grazie per l'aiuto!!!
ho fatto la scansione con Malawarebytes e questo è il log?
che devo fare?? procedo con Combofix?
non ho ancora disattivato AVG, che continua a segnalarmi i 2 trojan, invece per l'aggiornamento di malaware bytes ho dovuto disattivare il firewall per il tempo dell'aggiornamento, poi l'ho riattivato
grazie ancora
Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
Versione del database: 2155
Windows 6.0.6001 Service Pack 1
19/05/2009 21.31.31
mbam-log-2009-05-19 (21-30-35).txt
Tipo di scansione: Scansione rapida
Elementi scansionati: 71038
Tempo trascorso: 6 minute(s), 30 second(s)
Processi delle memoria infetti: 0
Moduli della memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 1
Valori di registro infetti: 0
Elementi dato del registro infetti: 0
Cartelle infette: 0
File infetti: 0
Processi delle memoria infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)
Moduli della memoria infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)
Chiavi di registro infette:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> No action taken.
Valori di registro infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)
Elementi dato del registro infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)
Cartelle infette:
(Nessun elemento malevolo rilevato)
File infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)
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Ciao.
Si, fai la scansione con Combofix.
E posta il log.
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Iscritto dal : 8/31/2007
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bea81 ha scritto:Ciao a tutti!!
sono disperata!!!il mio antivirus AVG mi trova 2 Trojan horse Navipromo.AA e Navipromo.AF e non riesco a cancellarli..qualcuno mi può aiutare??cosa devo fare??
Grazie mille
Bibi ciao, io avevo qualcosa che nonandava al pc, mi hanno detto che forse dipendeva da un file, ebbene sono andato sul sito VIRUS TOTAL, ho inserito il file(la directory) e in pochissimo tempo il file che immetti te lo scansionano ben 39 antivirus, bene dei 39 solo AVG mi ha rilevato un NAVIPROMO.AA in quel file( per tutti gli altri antivirus era a posto), ho risolto con il programma navilog. pero' e' meglio che ti fai spiegare da chi ne sa' piu' di me. ciao
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Iscritto dal : 12/4/2008
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Comunque, con malwarebytes, fai la scansione completa.
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Iscritto dal : 11/7/2006
Posts: 1,180
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se si tratta effettivamente del navipromo c'e' questo tool apposito che lo elimina con due click. http://www.steven.altervista.org/files/tools1.html#tools4
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Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
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Bella confusione.  Aspettiamo per vedere se qualcun altro la aumenta. Io apprezzo molto, quando i suggerimenti sono costruttivi,un pò meno quando creano confusione. Vediamo quale Tool o programma userà bea81 , per togliere quella infezione. Magari farà "testa o croce", con una monetina.
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