salve
se l'avvio di word in modalità provvisoria non riscontra nessuno dei problemi lamentati, significa che l'applicativo si carica dei componenti aggiuntivi che creano problemi.
Ti suggerirei di scaricare un piccolo tool per analizzare quali componenti vengono caricati all'avvio, con lo stesso tool disabilitare i componenti non office e ricaricarne uno alla volta finche non si individua quello che dà problemi.
Il tool che non necessita di installazione lo trovi qua:
http://www.nirsoft.net/utils/officeins.htmlleggi le poche e semplici note , scarica contemporaneamente la traduzione in lingua Italiana.
prova e fa sapere.
saluti
Andrea