buongiorno a tutti.
ecco il mio problema:
ho dovuto cambiare il disco c e la persona che lo ha fatto ha inserito windows professional. Solo che non è conforme. Ora io ho i cd originali del mio vecchio sistema windows xp ed esattamente:
hp restore plus
operating system cd
microsoft office, quest'ultimo ha in copertina il codice Key.
ho provato ad inserirli ma, credo ovviamente, senza alcun risultato. che fare per ripristinare il mio sistema?
p.s. il disco ha ora una partizione, nella c c'è il sistema non conforme.
ringrazio in anticipo precisando che io avrei bisogno di guida ...passo per passo!

Non ti so dare istruzioni precise (nel senso che non ho una chiara idea ci come vada a funzionare esattamente il tuo Sistema di Ripristino), ma eccoti delle istruzioni un po' più vaghe e generali.

1) entra nel BIOS e imposta la voce CD-Rom al primo posto nella "Lista di Boot" della schermata Boot.INI.
http://www.istitutomajorana.it/index.php?option=com_content&task=view&id=369&Itemid=33
assicurati che il cassettino del Lettore CD sia aperto, quando spegni il PC (se anzichP spegnerlo, si riavvia, spegnilo tiu [al limite, tenendo premuto per un pochino il tasto dell'accensione]).

2) inserisci nel cassettino del Lettore il CD "HP Restore Plus" (e qui cominciano i dolori: non ti so dire se sia proprio questo il CD da inserire per primo: potrebbe essere, invece, da inserir per primo il CD "Operating System CD"; se vedi che non funziona niente con il CD "HP Restore Plus" [cosa possibilissima: magari, si tratta semplicemente di un programma di backup!], prova a estrarre quel CD, inserire al posto suo il CD "Operating System CD" e riavviare il computer); se il computer si "avvia da CD", dovrebbero apparirti sullo schermo delle istruzioni: seguile e dovresti riuscire a ripristinare il tuo originale XP.

3) diversa è la questione per Microsoft Office: per installar Microsoft Office devi PRIMA aver installato il Sistema Operativo, averlo debitamente aggiornato, etc...; inoltre, ti consiglio MOLTO CALDAMENTE di installare (già prima di connetterti ad Internet per la primissima volta!) sia un valido FIREWALL che un valido ANTIVIRUS. Se tutto questo è a posto, accendi il tuo computer e accedi al desktop. Quando ci sarai, inserisci il CD d'installazione di Microsoft Office nel Lettore e chiudi il cassettino. L'installazione si avvierà, a qiel punto, da sola (tu, devi solo aspettare qualche minutino). Anche qui, dovrai semplicemente seguir tutte le istruzioni che ti appariranno a schermo (e dare il product-key [il codice seriale che vedi sulla confezione], quando ti verrà chiesto).

PS: ringrazio il prof. Antonio Cantaro per le sue istruzioni (la sue belle VideoGuide) su come impostare il BIOS che mi sono permesso di linkare.

Ti posso forse ragguagliare io, sulla faccenda, Esa: di fatto, ho ripristinato il mio Windows XP Home SP2 OEM (avuto assieme al notebook ACER) grazie al Recovery-DVD che m'ero creato durante il primo avvio del notebook. In quel caso, avevo sostituito l'Hard Disk (ma questo conta poco, giacché, in quello originale, avevo fatta secca immediatamente dopo la creazione del RecoveryDVD la "Partizione nascosta" [per farla secca ho usato Partition Magic]).
Eliminando la "Partizione nascosta", però, il Sistema Operativo si è rifiutato di avviarsi... Per fortuna, aveno un Windows XP Professional Retail e ho installato quello. Molto dopo, avendo convinto mia madre a prender confidenza col PC, ho pensatoi di provare ad installar l'antico RecoveryDVD -nel frattempo, mai usato- con l'XP Home OEM (la cosa era fattibile, giacché il notebook ACER era pursempre quello). E la cosa ha funzionato (tant'è che la mia mamma, adesso, comincia ad usare il PC [s'è pure iscritta qui su Aiutamici!]).

In gestione periferiche controlla se sono installati i driver della scheda grafica.Se non sono installati c'è un ? di colore giallo.