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Stampante HP si disinstalla ad ogni spegnimento Opzioni
bigdelle
Inviato: Friday, August 01, 2008 5:32:07 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/28/2002
Posts: 12
- caratteristiche portatile: FUJITSU SIEMENS INTEL CORE 2 DUO CPU T5250 1,5 GHZ 2 GB di RAM Mobile Intel 965 Express Chipset Family
- sistema operativo Vista Premium Home edition
- stampante multifunzione HP PHOTOSMART C 3180

Il problema che si ripresenta ogni volta che viene acceso il portatile e accesa la stampante consiste nel mancato riconoscimento della periferica con conseguente ricerca e installazione che parte in automatico. Una volta terminato questo processo e dato l'Ok da parte del computer con relativa segnalazione di periferica pronta all' uso, in realtà, i documenti di OpenOffice tipo Word , Excell etc. che vorrei stampare NON VENGONO STAMPATI, ma compare l'icona della stampante a segnalazione dei processi in coda e l'errore. Questo inconveniente si è manifestato solo da due mesi circa e ho provato a disintallare e reinstallare più volte i drivers in dotazione alla stampante ( appositi per Vista ) e a scaricare eventuali aggirnamenti dell' HP ma il problema rimane. NON SO PIU' CHE FARE!
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Inviato: Friday, August 01, 2008 5:32:07 PM

 
Rudewolf
Inviato: Friday, August 01, 2008 6:39:30 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Hai qualche programma tipo Ccleaner che ripulisce in automatico alla fine di ogni sessione?
bigdelle
Inviato: Saturday, August 02, 2008 7:13:59 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/28/2002
Posts: 12
Ahimè no....qualche altra idea?
Rudewolf
Inviato: Sunday, August 03, 2008 2:14:12 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Puo darsi che ci sia qualche conflitto,cerca di ricordare se hai installato qualche programma nel periodo in cui la stampante ha cominciato a disinstallarsi.Quando hai reinstallato i driver hai pulito il registro di sistema prima di rimetterli?.
bigdelle
Inviato: Monday, August 04, 2008 3:07:26 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/28/2002
Posts: 12
Per pulire il registro di sistema che operazione dovrei compiere?
Rudewolf
Inviato: Monday, August 04, 2008 3:52:32 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Usare un programma come Ccleaner(lo trovi qui su aiutamici nella sezione software,leggi le istruzioni per l'uso).Procedi in questo modo:Disintalla la stampante ed eventuali programmi collegati.dai una ripulta sia ai files inutili che al registro di sitema,riavvia il pc e prova a reinstallare la stampante.
http://www.aiutamici.com/software?ID=11223
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