Da che puo' dipendere che ogni volta che faccio la scansione on line con Trend micro house Call mi si blocca a qualche minuto dalla fine.

vorrei sapere quando fai la scansione con trend micro house quale delle due soluzioni scegli, una volta verificato che sul pc si puo' fare la scansione ci sono due possibilita', 1) kernell call java 2) plug in .....
quale delle due devo usare? grazie.

In effetti, usando Java si ottiene -in genere- un risultato migliore. Dato, però, che hai incontrato questa difficoltà di cui ci dici, ti suggerisco di provare pure l'altra opzione.