un grazie anticipato a chi dei tre mi aiuterà a risolvere le continue disconnessioni di alice adsl dopo circa dieci minuti di collegamento per una dozzina di volte consecutive poi si stabilizza non cade più per parecchi tempo, poi ricade qualche volta e coì via (provato stesso modem e linea con altro p.c. non cade mai- impostazioni internet expl.:ok)
secondo inconveniente: si apre explorer da solo su pagina blanck.

ancora grazie



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19.56.58, on 25/02/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Programmi\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\PMJ151LA.BIN
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\vptray.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\VPC32.EXE
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
C:\WINDOWS\msagent\AgentSvr.exe
C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\Ad-Aware2007.exe
C:\PROGRA~1\WinZip\winzip32.exe
C:\DOCUME~1\Mauro\IMPOST~1\Temp\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\vptray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [spoolw] C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [igfxsvc] C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [4F27V1D89M] C:\WINDOWS\service32.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Service] C:\WINDOWS\lsas32.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: acrobat assistant.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check 2.lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV02.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5FA7AE4C-6C0C-4B7F-8F00-16656305F801}: NameServer = 85.37.17.16 85.38.28.68
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
O23 - Service: PMJ151 AutoLaunch Service (PMJ151LA) - Matsushita Electric Industrial Co. ,Ltd, - C:\WINDOWS\PMJ151LA.BIN

--
End of file - 6391 bytes

Ciao, ti dico subito che sarà dura e il successo non è garantito.

Ciao,
Chiudi HijackThis in una cartella a lui dedicata (possibilmente non sul desktop), altrimenti perdi i backup;

Disattiva il Ripristino configurazione di Sistema come qui descritto

avvia in modalità provvisoria come qui descritto

rendi visibili le cartelle nascoste ------ > procedura:
da Risorse del computer:
Strumenti >> Opzioni cartella >> visualizzazione;
metti la spunta su:
Visualizza file e cartelle nascoste;
togli la spunta da:
Nascondi file protetti del sistema(consigliato)


Avvia hijackthis, con tutte le applicazioni chiuse, premi su Do a system scan only , spunta ed elimina (fix checked) le seguenti righe:

---

O4 - HKCU\..\Run: [spoolw] C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
O4 - HKCU\..\Run: [igfxsvc] C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [4F27V1D89M] C:\WINDOWS\service32.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Service] C:\WINDOWS\lsas32.exe

---

Trova e cancella i file in rosso:
___________________________________________
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe
___________________________________________

Start >> Esegui. Scrivi (o copia e incolla) la stringa %temp%, clicca su Ok, svuota la cartella temp;

Vai su Strumenti >> Opzioni Internet, elimina la cronologia, i files temporanei internet, i cookies;

svuota il cestino;

riavvia il computer normalmente.

rinascondi le cartelle di sistema;
riattiva il ripristino configurazione di sistema.
Posta un log aggiornato.

Se i file non si cancellano manualmentre, dovremo usare Avenger.

---

Ciao, dei file in rosso ti ho dato il percorso. Devi partire da Risorse del computer, poi doppio clic su C, poi su Windows, poi sulla cartella system32



Da risorse del computer, fai doppio clic su C, poi su Documents and settings, poi Mauro, poi su Impostazioni locali. Troverai la cartella temp. Aprila e svuotala.
Attento, la cartella delle impostazioni locali è nascosta, segui la procedura sotto per renderla visibile:

da Risorse del computer, vai sulla barra in alto e clicca nell'ordine:
Strumenti >> Opzioni cartella >> visualizzazione;
metti la spunta su:
Visualizza file e cartelle nascoste;
togli la spunta da:
Nascondi file protetti del sistema(consigliato)

---

Ciao, sei sicuro di aver fatto in modalità provvisoria?

---

Ciao,
esegui queste operazioni

ATTENZIONE prima di procedere con le riparazioni, fate la copia di riserva dei vostri dati,
leggete questo articolo http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=68&ID=80118
a volte eliminando un virus il sistema potrebbe non riavviarsi.
____________________________

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=68&ID=80121

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=68&ID=80122

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://guide.aiutamici.com/software?ID=11175
le righe che seguono.

==================================
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
==================================


Elimina i file inutili del sistema utilizzando questo programma
http://www.aiutamici.com/software?ID=11223

Utilizza questo programma per eliminare eventuali spyware
http://www.aiutamici.com/software?ID=10831

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus,
se non hai un antivirus, utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software?ID=11485

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=16&ID=80161
in caso di problemi lascialo disattivato fino alla soluzione dei problemi

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym
se la scansione on line rileva dei virus significa che il tuo antivirus è stato infettato o non è in grado di risolvere il problema, ti consiglio di formattare il disco fisso e reinstallare tutto, altrimenti prosegui

Nel sistema non é presente un Firewall, installa questo programma se non ne utilizzi già uno
http://www.aiutamici.com/software?ID=80142

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software?ID=11041

Installa questo programma
http://www.aiutamici.com/software?ID=11472

---

alfonso_aiutamici@hotmail.it