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Ciao, stamani ho acceso il mio portatile e subito mi si è messo in funzione il test del AVG (versione professionale in prova tre mesi), però sembrava strano perché subito dall' inizio aveva individuato 2 trojan e il test continuava. Dopo circa un ora torno a vedere e il monitor era spento, la spia era accesa però non dava segno di vita. L' ho riacceso ed ora di nuovo faccio il test completo, questa volta però l' ordine di effettuare il test l' ho dato io mentre prima mi era partito da solo.
Cosa sarà? Dove trovo quei 2 virus che all' accensione la seconda volta non me l' ha visto subito.
Grazie in anticipo
P:S: Ieri infatti era stranissimo, lentissimo....speriamo bene!!!
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Aprendo "Security Status" -" Test Results" sotto appaiono tutti "complete test" e le iconette sono verdi. Quella di oggi invece è rossa, ci clicco sopra e mi da "Test
result" e va tutto bene. Trovo nella sezione "object sumary" 2 trojan:
c:\Documents and Setting\Administor\uyrqkto.exe e altro wkydtwey.exe.
La mia domanda è sono stati cancellati dal programma AVG? E' possibile questo?
Perchè alla fine mi dice che tutto è perfetto.
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Vai a vedere se sono in Virus Vault. :)
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AVG quando trova file sospetti li mette sempre in quarantena (Virus vault - come dice l'amico tuxtreme).
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Quei due files virus che ho trovato, c' è scritto che sono eliminati "Deleted".
Significa che sono eliminati? Ora il pc va bene.
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Tranquilla, sono eliminati. Ciao.
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Grazie della vostra pazienza, ma ancora una cosina, sono andata a vedere Virus Vault e lì invece ci sono tre files. Allora che differenza fa tra quei tre files infetti messi in quarantena e quei due che avevano proprio nome trojan. Non ci capisco più niente, e se sono la vanno eliminati ?
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Scusate ancora, via via cerco di capire e devo dire che avevate ragione, tutti e tre si trovano lì ed ora che faccio?
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Elimina i due trojans e rifai la scansione del singolo terzo file. Se te lo rileva come "maligno", lascialo in Quarantena e vieni a postarcene qui il nome (così stabiliamo se è importante oppure no). Se te lo rileva come "sano", invece, liberal dalla Quarantena.
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Ecco la scheda:  Che faccio lo elimino definitivamente? Grazie comunque del vostro prezioso aiuto!!!
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Sì, ma se provi a eliminarlo, vedrai che non ti riesce...
Questo, perché il file in questione si trova, in realtà, nel "System Restore" (che è una cartella praticamente inaccessibile "di Sistema").
Tuttavia, lo si può eliminar lo stesso.
Ecco come devi fare:
1) disabilita il Ripristino configurazione di sistema
2) riavvia il computer
3) dopo l'avvenuto riavvio, constaterai che la cartella "System Restore" è vuota e che il file che desideri eliminare non c'è più
4) constatato che il file non c'è più, riattiva il Ripristino configurazione di sistema e creato un "punto di ripristino" cui poter ritornare in caso di bisogno.
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Ciao, invece da lì l' ho eliminato, è possibile questo?
Perché se fosse così il problema sarebbe risolto?
Che ne pensi?
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Non credo che tu l'abbia potuto eliminare dal System Restore: se non hai fatto quel che ho detto, sicuramente è ancora lì...
Devi far come t'ho detto, non c'è altra via.
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Mi puoi spiegare dove si trova la cartella "System Restore". Volevo fare come mi hai suggerito ma non so dove cercarla e non vorrei combinare qualche guaio.
Grazie.
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La cartella Restore contiene le informazioni di tutti i punti di ripristino attivabili sul tua pc. Si trova in C >> System Volume Information ed è nascosta. SE la apri, vedrai alcune cartelle numerate. Se un virus si insinua nella cartella Restore, la procedura corretta per eliminarlo è quella suggerita da monsee. Cioè devi disattivare il Ripristino Configurazione di Sistema e riavviare il computer. In questo modo la cartella si svuoterà, liberandose danche da eventuali virus.
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L' ho già fatto così, e poi l' ho riattivato. Tutto qui?
Grazie
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Tutto qui, dovrebbe esserci dell'altro? 
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Grazie pidue, mi sembrava così difficile...è meglio che non ci sia più niente.
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