I problemi possono essere due
1) Hai scaricato e installato la versione 2.9 che dura solo 30 giorni e sono passati i 30 giorni di prova gratuita, su aiutamici c'è l'ultima versione gratuita 2.7
2) Il file che cerchi di aprire non è compatibile con il programma (il Kodak non centra nulla) il programma apre solo file GIF - PNG - JPG e BMP, se le immagini hanno altri formati devi prima convertirli in uno di questi.
alfonso_aiutamici@hotmail.it